Share of voice

Share of voice komt uit de marketing en reclame, waar het het aandeel van een merk in de totale aandacht binnen een markt aangeeft. Bij GEO gebruik je het voor AI-antwoorden: van alle antwoorden op een vaste set vragen, in hoeveel daarvan komt jouw bedrijf voor, en hoe verhoudt zich dat tot andere aanbieders in dezelfde antwoorden? Het getal zegt alleen iets binnen de set die je zelf hebt gekozen.

Hoe bereken je het?

De eenvoudigste vorm:

share of voice = antwoorden waarin je bedrijf genoemd wordt
                 / alle vastgelegde antwoorden in de set

Je kunt ook rekenen met alle merkvermeldingen samen: jouw vermeldingen gedeeld door het totaal aantal vermeldingen van alle aanbieders in die antwoorden. Kies één manier en houd die vast.

Waarom is het belangrijk?

Een losse AI-vermelding zegt weinig. Share of voice laat over langere tijd zien of je vaker of minder vaak terugkomt dan andere aanbieders op dezelfde vragen.

Veelgemaakte fout

Metingen vergelijken die niet vergelijkbaar zijn. Verander je de vragen, het platform of de instellingen, dan meet je iets anders. Ook een kleine set vragen geeft snel toevallige uitschieters. Leg daarom elke prompt, het platform en het meetmoment vast.

Meer in Hoe meet je je zichtbaarheid in AI-antwoorden?.