FAQ’s

Over Outseen

Schrijft AI de teksten die Outseen oplevert?

AI helpt ons bij een opzet, bij het ordenen van informatie en bij het schrijven. Wat we opleveren, controleren mensen: de maker werkt vanuit je briefing en bronnen, een reviewer controleert feiten en leesbaarheid, en jij keurt goed voordat iets live gaat. We zeggen niet dat een tekst zonder AI is gemaakt als dat niet klopt. Onze eigen kennisbank is met hulp van AI geschreven en door onze oprichter vrijgegeven.

Hoe komt een nieuwe controle in Atlas?

Een nieuwe controle in Atlas begint met een concrete onderzoeksvraag, bijvoorbeeld uit nieuwe documentatie van een zoekmachine of uit iets wat een specialist bij een website tegenkwam. Het team bepaalt welke brongegevens nodig zijn, bouwt of verbetert de controle en test die op voorbeeldgevallen. Pas daarna wordt de wijziging ingezet.

Werkt Outseen samen met Google of OpenAI?

Nee. Het team achter Atlas volgt de openbare, officiële documentatie van Google, Bing, OpenAI, Anthropic en andere aanbieders. Dat is geen partnerschap, geen goedkeuring en geen toegang tot geheime rankingregels. Een nieuwe publicatie is voor ons input om te onderzoeken en te testen, niet iets wat automatisch in Atlas belandt.

Wat betekent het dat het Atlas-team 24/7 werkt?

Het betekent dat er doorlopend aan de ontwikkeling van Atlas wordt gewerkt: onderzoek, nieuwe controles, verbeteringen en tests. Het is geen belofte van 24/7 klantenservice, van een bepaalde beschikbaarheid van systemen of van dagelijkse metingen voor jouw website. Wat je per pakket of project krijgt, staat in je afspraken.

Wat doet Outseen met mijn gegevens als jullie AI gebruiken?

We gebruiken bij AI-hulpmiddelen alleen de informatie die nodig is voor het werk dat we voor je doen. Wat we precies met persoonsgegevens doen, staat in de privacyverklaring. Vertrouwelijke informatie die je niet in een AI-hulpmiddel wilt hebben, kun je vooraf aangeven; dat leggen we vast in de afspraken.

Wie schrijft de artikelen in de kennisbank van Outseen?

De artikelen in onze kennisbank zijn met hulp van AI geschreven. Elk artikel noemt zijn bronnen, en onze oprichter heeft de kennisbank vrijgegeven voor publicatie. Als auteur staat Outseen bij elk artikel, samen met de datum waarop de tekst is bijgewerkt. Zie je een fout, meld het ons; we herstellen fouten zodra we ze zien of horen.

Waar staat de naam Outseen voor?

De naam Outseen verwijst naar zichtbaar worden tussen de keuzes die een klant overweegt. Onze merkzin vat dat samen: van unseen naar outseen. Het is de betekenis die we aan de naam geven, geen letterlijke vertaling. De naam past bij SEO, GEO en websitebouw en hangt niet af van één zoekmachine of AI-aanbieder.

Wanneer past Outseen niet bij een opdracht?

We passen niet bij een opdracht als gegarandeerde rankings of AI-vermeldingen de eis zijn, als er geen betrouwbare product- of bedrijfsinformatie beschikbaar is, of als binnen een begrensd pakket onbeperkt werk wordt verwacht. Dat bespreken we liever vooraf dan dat het later tot teleurstelling leidt.

Wat gebeurt er als Outseen een fout maakt in een tekst?

Een feitelijke fout die we zelf hebben gemaakt, herstellen we zonder die als extra revisieronde te rekenen. Je meldt de fout bij de tekst in je portaal, de maker past hem aan en de tweede lezer controleert de correctie. Nieuwe wensen die buiten de briefing vallen, zijn geen fout: die bespreken we eerst en krijgen vooraf een voorstel.

Ik zie een fout in een artikel van Outseen. Wat nu?

Meld een fout via de contactpagina en noem de pagina en wat er volgens jou niet klopt, liefst met een bron. We controleren de melding, passen de tekst aan als de melding klopt en zetten de nieuwe datum bij het artikel. Bij een inhoudelijke correctie vermelden we onderaan wat er is veranderd.

Welke bronnen gebruikt Outseen in artikelen?

We gebruiken bij voorkeur primaire bronnen: de documentatie van Google, Bing en AI-bedrijven zelf, wetteksten, officiële instanties en het oorspronkelijke onderzoek. Cijfers noemen we alleen met bron en jaartal. Wat we niet in een betrouwbare bron kunnen bevestigen, laten we weg.

Welke websites horen bij Outseen?

Onze websites zijn outseen.io (de website), app.outseen.io (het klantportaal) en atlas.outseen.io (de interne omgeving van Atlas, alleen voor medewerkers). Mails over de Quickscan en je account komen van noreply@outseen.io. Twijfel je aan een bericht dat zegt van ons te komen, neem dan contact op via de contactpagina op outseen.io.

Wie schrijft en controleert de content van Outseen?

Bij ons schrijft een maker de inhoud op basis van je briefing en bronnen. Een tweede persoon, de reviewer, controleert feiten, leesbaarheid en de aansluiting op de klantvraag. Daarna krijg je de afgesproken gelegenheid om feedback te geven en de juiste versie goed te keuren. Pas dan publiceren we.

Waarom bouwt een bureau zijn eigen technologie?

We bouwen Atlas omdat we bij elk technisch advies willen kunnen laten zien waarop het rust. Atlas legt bij elke bevinding de bron, de URL en het onderzoeksmoment vast en kan na een wijziging opnieuw controleren. Zo kunnen we advies onderbouwen en controleren of een verbetering heeft gewerkt, zonder te leunen op een gegenereerde tekst.

Wat maakt Outseen anders dan andere bureaus?

Outseen combineert specialistische uitvoering met eigen technologie. We ontwikkelen Atlas zelf: een onderzoeksengine die bij elke technische bevinding vastlegt wat is aangetroffen, waar en wanneer. Je spreekt de mensen die aan je website werken, je ziet in je portaal wat is afgesproken en opgeleverd, en we beloven geen posities of AI-vermeldingen die niemand in de hand heeft.

Met wie heb ik contact bij Outseen?

Je hebt contact met de specialist die aan je website werkt. Vragen over een advies of tekst stel je in je portaal, bij het werk waar ze over gaan. Hoe snel je een reactie krijgt en hoe vaak je overleg hebt, hangt af van je pakket en staat in je afspraken.

Hoe weet ik wat Outseen voor mijn website doet?

Je volgt de afspraken, planning, concepten en opleveringen in je eigen portaal. Je ziet wat klaarstaat voor beoordeling en wat we nog van je nodig hebben. Bij een rapport leggen we uit wat is onderzocht en over welke periode de gegevens gaan.

In welke taal schrijft Outseen content?

We schrijven content voor klanten in het Nederlands. Onze website is ook in het Engels beschikbaar, maar dat verandert de taal van je pakket niet. Content in een andere taal, zoals Engels of Duits, bespreken we vooraf en krijgt een eigen voorstel.

Voor welke bedrijven werkt Outseen?

We werken voor bedrijven met een relevant aanbod en kennis die klanten helpt kiezen. Onze standaardaanpak voor doorlopend SEO- en GEO-werk richt zich op webshops op Shopify en WooCommerce. Websites bouwen we op offerte, ook voor dienstverleners. Voor meerdere websites, markten of teams maken we een voorstel op maat via Enterprise.

Wat doet Outseen?

Outseen helpt bedrijven met SEO, GEO en websitebouw. We onderzoeken de techniek en inhoud van je website en voeren de afgesproken verbeteringen uit. Daarbij gebruiken we Atlas, de onderzoeksengine die we zelf ontwikkelen. Je werkt rechtstreeks met de specialisten die het werk doen en volgt de voortgang in je eigen portaal.

Pakketten en prijzen

Hoe betaal ik?

Je kiest bij het bestellen hoe je betaalt. Bij drie maanden betaal je per maand. Bij twaalf maanden betaal je per maand of per jaar vooraf, en bij vierentwintig maanden kan ook de hele looptijd vooraf. Hoe meer je vooraf betaalt, hoe lager het bedrag per maand. Vóór je betaalt, zie je de btw en het totaalbedrag.

Kan ik eerst een gratis call plannen in plaats van te bestellen?

Ja. Kies op deze pagina voor een gratis call, dan bespreek je met een van onze specialisten welke aanpak en hoeveel werk bij je situatie passen. Je hoeft vooraf geen pakket te kiezen, en een aanvraag voor een gesprek is nog geen bestelling.

Wat gebeurt er nadat ik een pakket heb besteld?

We bevestigen je bestelling en plannen de start samen met je. In de eerste weken leren we je bedrijf kennen, vragen we de informatie en toegangen die we nodig hebben en onderzoeken we je website. Daarna spreken we de prioriteiten af en zie je de planning in je klantportaal.

Wat gebeurt er als ik wil stoppen?

Je pakket loopt de looptijd die je bij het bestellen kiest: drie, twaalf of vierentwintig maanden. Daarna loopt het per maand door en kun je opzeggen met één maand opzegtermijn. De opzegvoorwaarden zie je vóór je akkoord geeft; ze horen bij je bestelling.

Zijn de prijzen van Outseen inclusief btw?

Nee. Onze pakketprijzen zijn per maand en exclusief btw. Bij je bestelling zie je vóór betaling de btw en het totaalbedrag. Vóór je akkoord geeft, zie je ook de looptijd, de facturatie en de werkzaamheden die in het pakket zitten. De actuele prijzen van Rise, Scale en Lead staan op de pakketpagina.

Wat telt als een contentpagina?

Een contentpagina is bij ons een nieuwe of grondig herwerkte pagina met een eigen doel en bruikbare inhoud, op één URL. Een losse aanpassing aan een titel of korte omschrijving telt niet als een volledige contentpagina. Denk aan een productuitleg, een categoriepagina, een vergelijking of een kennisartikel. Een maker schrijft de pagina, een reviewer controleert hem en jij geeft feedback vóór publicatie.

Kan ik eerst overleggen voordat ik een pakket kies?

Ja. Vertel ons wat je wilt verbeteren en waar je over twijfelt, dan bespreken we welke aanpak en hoeveel werk bij je situatie passen. Je hoeft vooraf geen pakket te kiezen. Een aanvraag voor een kennismaking is nog geen bestelling.

Wat als ik meer werk nodig heb dan in mijn pakket past?

Dan bespreken we dat eerst met je. Je krijgt een voorstel voor het extra werk voordat we het uitvoeren, of we kijken of een groter pakket beter past. Werk buiten de afspraken voeren we niet uit zonder je akkoord. Voor een nieuwe website, migratie of grotere ontwikkelopdracht ontvang je een afzonderlijk voorstel met eigen werkzaamheden en planning.

Hoe lang loopt een abonnement bij Outseen?

Bij een pakket kies je een looptijd van drie, twaalf of vierentwintig maanden. Daarna loopt het pakket per maand door, met één maand opzegtermijn. Vóór je akkoord geeft, zie je de looptijd, facturatie en opzegvoorwaarden. Die afspraken horen bij je bestelling. Voor een websiteproject gelden de afspraken uit de offerte, los van de looptijd van een pakket.

Ik heb meerdere websites of webshops. Welk pakket kies ik?

Een pakket geldt voor één website. Heb je meerdere websites, markten of teams, dan past Enterprise beter: we bepalen de werkzaamheden per website en maken een voorstel voor uitvoering en rapportage. In dat voorstel staat ook wie bij ons en bij jou schrijft, beoordeelt en publiceert, en hoe we samenwerken met je eigen team.

Wat zit er niet in een pakket van Outseen?

Niet in onze pakketten zitten: advertentiebudget, ingekochte links of reviews, websitebouw, volledige migraties, vertalingen, onbeperkte technische ontwikkeling en dagelijkse automatische AI-monitoring. AI-antwoorden controleren we één keer per maand met de hand. Voor een groter technisch of migratieproject krijg je een apart voorstel. Wat wel in je pakket zit, zie je vóór je akkoord geeft.

Wat is het verschil tussen Rise, Scale en Lead?

Rise, Scale en Lead verschillen in de hoeveelheid werk en begeleiding per maand. Rise is een gerichte start met terugkerend SEO- en GEO-werk. Scale geeft meer ruimte voor inhoud, technische werkzaamheden en begeleiding. Lead is een uitgebreider programma met meer content en strategische begeleiding. De exacte aantallen en prijzen staan per pakket op de pakketpagina.

Is websitebouw onderdeel van een SEO- en GEO-pakket?

Nee. Websitebouw is bij ons een afzonderlijk project met een eigen offerte. Die offerte beschrijft welke SEO- en GEO-basis we tijdens de bouw verzorgen, en die basis hoort bij het project. Doorlopend SEO- en GEO-werk kun je daarnaast afspreken met een pakket. Dat is een aparte keuze: een website laten bouwen verplicht je niet tot een pakket.

Welk pakket past bij mijn bedrijf?

Dat hangt af van het aantal onderwerpen en pagina’s waaraan je wilt werken, en van hoeveel informatie je team kan aanleveren. Een kleinere webshop met een duidelijk assortiment kan vaak met Rise beginnen. Meer categorieën, producten of diensten vragen sneller om Scale of Lead. Twijfel je, vraag dan een gesprek aan; je hoeft vooraf niet te kiezen.

Kan ik later van pakket veranderen?

Ja. We bespreken de nieuwe werkzaamheden, prijs en ingangsdatum met je voordat je akkoord geeft. De voorwaarden uit je bestelling bepalen hoe een wijziging ingaat. Bestaande afspraken veranderen we niet stilzwijgend. Rise, Scale en Lead verschillen in de hoeveelheid werk en begeleiding, dus een overstap verandert vooral hoeveel content, technisch werk en begeleiding je krijgt.

Samenwerken

Ik ben al klant. Waar stel ik mijn vraag?

Als klant stel je je vraag via je portaal op app.outseen.io. Je specialist ziet daar ook de pagina, de planning en eerdere afspraken, zodat je vraag sneller bij de juiste context terechtkomt. Zo blijven vragen en opmerkingen bij het werk waar ze over gaan, en hoef je niets uit losse mails bij elkaar te zoeken.

Wat gebeurt er nadat ik een aanvraag heb verstuurd?

We nemen contact met je op via het e-mailadres dat je hebt opgegeven, om je vraag te bespreken of een moment af te spreken. In dat gesprek bespreken we welke aanpak en hoeveelheid werk bij je situatie passen. Een aanvraag voor een kennismaking is nog geen bestelling; je zit nergens aan vast.

Wat zet ik in mijn bericht aan Outseen?

Zet in je bericht aan ons kort wat je wilt verbeteren en het adres van je website. Je mag ook aangeven waarover je twijfelt, bijvoorbeeld welk pakket past of of je een nieuwe website nodig hebt. Een pakket kiezen hoeft niet. Gaat het om een webshop, vermeld dan of die op Shopify, WooCommerce of een ander systeem draait.

Wat moet ik zelf aanleveren?

We vragen om informatie over je bedrijf en aanbod, relevante bronnen zoals productgegevens, en de afgesproken toegangen tot je website en meetomgeving. Bij onduidelijke feiten stellen we aanvullende vragen. In de planning zie je wanneer je input of feedback nodig is.

Gebruikt Outseen AI?

Ja, we gebruiken AI als werkhulp om efficiënter met bestaande informatie te werken en de uitwerking te ondersteunen. Atlas voert het technische onderzoek en de controles uit, zonder taalmodel. Onze specialisten beoordelen feiten, inhoud en voorgestelde verbeteringen. AI-uitvoer geldt bij ons nooit als meetbewijs, en de verantwoordelijkheid voor het werk blijft bij ons.

Publiceert Outseen iets zonder mijn akkoord?

Nee. We publiceren niets zonder je akkoord. Een maker schrijft vanuit briefing en bronnen en een reviewer controleert het werk. Daarna zetten we het concept in je portaal ter beoordeling. Na de benodigde goedkeuring publiceren we de inhoud of voeren we de wijziging uit. Een inhoudelijke wijziging na je akkoord gaat opnieuw langs de reviewer.

Hoe geef ik feedback op het werk?

Feedback op ons werk geef je in je portaal, bij het concept waar die over gaat. Zo blijven vragen en opmerkingen bij het werk en hoef je geen losse mails en documenten bij elkaar te zoeken. In het portaal zie je ook de planning, wat klaarstaat voor beoordeling en welke informatie we nog van je nodig hebben.

Hoe rapporteert Outseen over de resultaten?

We maken onderscheid tussen het werk dat we hebben uitgevoerd en de resultaten die we kunnen waarnemen. Een technische verbetering, een verandering in zoekgegevens en een vermelding in een AI-antwoord vertellen ieder iets anders. Bij een rapport leggen we uit wat is onderzocht en over welke periode de gegevens gaan.

Hoe verloopt een samenwerking met Outseen?

Een samenwerking met ons verloopt in vijf stappen. We leren je bedrijf kennen, onderzoeken je website en bepalen samen de prioriteiten, maken en controleren het werk, verwerken je feedback, en voeren het werk na je akkoord uit en bespreken de volgende stap op basis van de beschikbare resultaten. Je volgt alles in je portaal.

Resultaten en meten

Levert zichtbaarheid in AI-antwoorden ook bezoekers op?

Soms. Een AI-antwoord kan je bedrijf noemen zonder link, of een bronlink tonen waarop de gebruiker kan klikken. Klikken vanuit ChatGPT, Perplexity of Copilot zie je meestal als verwijzend verkeer in je analysetool. We houden vermeldingen, bronlinks en bezoeken uit elkaar, omdat ze ieder iets anders vertellen.

Hoe weet Outseen of mijn zichtbaarheid in AI-antwoorden verbetert?

Daarvoor zijn herhaalde, vergelijkbare metingen nodig. We spreken vooraf de vragen af, stellen ze één keer per maand met de hand aan de AI-assistenten van je pakket en leggen de antwoorden met datum en bronnen vast. Zo vergelijk je dezelfde vragen over tijd. Een technische websitecontrole alleen vertelt niet hoe vaak een AI-assistent je bedrijf noemt.

Welke AI-metingen zitten in een pakket van Outseen?

Elk pakket bevat een vaste set vragen die we één keer per maand met de hand aan AI-assistenten stellen en beoordelen. Rise: 10 vragen in ChatGPT en Google AI-overzichten. Scale: 25 vragen, daarbij ook Perplexity en Gemini. Lead: 50 vragen, daarbij ook Microsoft Copilot en Google AI-modus. We bewaren elk antwoord met datum en bronnen. Automatische of dagelijkse metingen zitten er niet in.

Waarom zie ik bijna geen verkeer uit ChatGPT, terwijl klanten zeggen dat ze ons daar vonden?

Google Analytics 4 ziet alleen bezoeken waarbij de bron wordt doorgegeven. Leest iemand je bedrijfsnaam in ChatGPT en typt hij daarna zelf je adres in, dan telt GA4 dat als direct verkeer. Ook doorverwijzingen, verkorte links en adblockers kunnen de bron laten verdwijnen, schrijft Google. Vraag nieuwe klanten daarom ook zelf hoe ze je gevonden hebben, bijvoorbeeld met een keuzeveld in je contactformulier.

Tellen klikken uit Google AI Overviews mee als AI-verkeer in GA4?

Nee. In Google Analytics 4 vallen klikken uit AI Overviews en AI Mode onder het kanaal Organic Search, samen met gewone klikken uit Google. Het kanaal AI Assistant sluit die Google-functies volgens de documentatie uitdrukkelijk uit. Wil je weten hoe vaak je in AI Overviews en AI Mode wordt getoond, kijk dan in Google Search Console bij het prestatierapport voor generatieve AI.

Moet ik een eigen kanaalgroep maken als GA4 al een AI-kanaal heeft?

Niet per se. Het standaardkanaal AI Assistant in Google Analytics 4 is voor de meeste websites genoeg om te zien hoeveel bezoek uit AI-assistenten komt. Een eigen kanaalgroep is handig als je zelf wilt bepalen welke diensten meetellen, of als je een bron mist die Google niet herkent. Je kunt de standaardgroep niet aanpassen, dus voor eigen regels maak je altijd een kopie.

Zegt veel AI-verkeer in GA4 dat mijn GEO werkt?

Niet op zichzelf. Meer bezoek uit AI-assistenten in Google Analytics 4 is een waarneming, geen bewijs van oorzaak. Het kan komen door je eigen verbeteringen, maar ook doordat meer mensen die assistenten gebruiken of doordat een platform iets veranderde. Bekijk daarom ook wat die bezoekers doen, zoals aanvragen of aankopen, en leg het naast herhaalde metingen van de AI-antwoorden zelf.

Kan Outseen een nummer-één-positie of een vermelding in ChatGPT garanderen?

Nee. Zoekmachines en AI-platforms bepalen zelf wat ze tonen, en Google zegt zelf dat niemand een eerste positie kan garanderen. We spreken af welk onderzoek en welke verbeteringen we leveren en leggen uit welke resultaten we kunnen waarnemen. Een bureau dat een positie of AI-vermelding garandeert, belooft iets wat het niet in de hand heeft.

Hoe snel zie ik resultaat van SEO en GEO?

Dat verschilt per website, onderwerp en concurrentie. Technische verbeteringen kunnen binnen weken klaar zijn, terwijl veranderingen in zoekresultaten of AI-antwoorden vaak maanden vragen. Google schrijft zelf dat het effect van een wijziging soms binnen uren en soms pas na maanden zichtbaar is. We spreken een uitvoerplanning af en beoordelen de beschikbare gegevens over een passende periode.

Hoeveel vragen heb ik nodig om mijn AI-zichtbaarheid te meten?

Daar bestaat geen vast getal voor. Een kleine vaste set van vragen die klanten echt stellen, zegt meer dan een grote verzameling vragen die niemand stelt. Begin met de vragen die je in klantcontact en offerteaanvragen hoort, splits ze in vragen met en zonder je merknaam, en breid de set pas uit als je de eerste metingen kunt herhalen. Verander je de set, dan begin je een nieuwe reeks en vergelijk je niet met de oude.

Waarom krijgt mijn collega een ander antwoord dan ik op dezelfde vraag?

AI-antwoorden zijn niet vast. Hetzelfde platform kan bij dezelfde vraag op een ander moment, in een andere modus of met andere accountinstellingen een ander antwoord geven. Google schrijft bijvoorbeeld dat AI Overviews en AI Mode verschillende modellen en technieken kunnen gebruiken, waardoor de antwoorden en links verschillen. Leg daarom bij elke meting vast wie meet, waar, wanneer en met welke instellingen, en herhaal dezelfde vraag meer dan één keer.

Zegt de Quickscan van Outseen iets over mijn zichtbaarheid in ChatGPT?

Ja, in beperkte mate. Na het technische rapport stuurt de Quickscan een korte AI-uitslag: dezelfde zes vragen aan ChatGPT en Gemini via hun gewone, uitgelogde website, met of je bedrijf in de antwoorden voorkomt. Perplexity en Copilot staan daarin nog als niet gemeten. Het is één meetmoment, geen trend; voor een betrouwbaar beeld stel je dezelfde vragen herhaaldelijk.

Atlas

Hoe houdt Outseen Atlas actueel?

Het ontwikkelteam van Atlas volgt de officiële technische documentatie van onder meer Google, Bing, OpenAI en Anthropic. Relevante veranderingen worden vertaald naar controles of functies, die worden getest voordat ze worden ingezet. De vragen die specialisten bij websites tegenkomen, geven daarbij aanvullende richting.

Is Atlas een AI-model?

Nee. Atlas is een onderzoeksengine. De technische kern haalt openbare bronnen op, voert vastgelegde controles uit en koppelt elke bevinding aan brongegevens. Dat onderzoek werkt zonder taalmodel. AI kan de werkwijze rond Atlas ondersteunen; de meetfeiten en controle-uitkomsten komen uit de engine.

Wat is een hercontrole?

Een hercontrole is een nieuw onderzoek van dezelfde pagina met dezelfde controle, na een aanpassing. Atlas vergelijkt de uitkomst met de eerdere bevinding. Zo kun je nagaan of een technisch probleem bij die hercontrole is verholpen. Alleen het verdwijnen uit een rapport geldt daarbij niet als bewijs van herstel.

Hoe diep kijkt Atlas in de code van mijn website?

Atlas onderzoekt de openbare code en technische signalen die je website teruggeeft: HTML, titels en omschrijvingen, koppen, HTTP-antwoorden, robotsbeleid, indexeringsinstructies in code en headers, canonicals, interne links, taalverwijzingen en ondersteunde gestructureerde gegevens. Atlas betrekt ook daadwerkelijk opgehaalde doelpagina’s bij controles, bijvoorbeeld wat een canonical-URL zelf teruggeeft.

Kan Atlas mijn Shopify- of WooCommerce-winkel onderzoeken?

Ja, Atlas onderzoekt de openbare code die je winkel teruggeeft, ook bij Shopify en WooCommerce. Dat zijn onder meer de HTML, indexeringsinstructies, canonicals, interne links en ondersteunde JSON-LD zoals product- en kruimelpadgegevens. De oorspronkelijke templates van je thema en de code op de server onderzoekt Atlas niet. We hebben een standaardaanpak voor webshops op Shopify en WooCommerce; andere systemen bespreken we vooraf.

Ziet Atlas hoe mijn website in Google of ChatGPT staat?

Nee. Atlas onderzoekt de technische signalen die je website teruggeeft, niet je posities in Google of vermeldingen in AI-antwoorden. Een technische controle kan laten zien dat een pagina een noindex heeft, maar zegt niet hoe hoog een andere pagina staat. AI-antwoorden controleren we nu met de hand, met vooraf afgesproken vragen, omgeving en meetmoment. Zoekposities lees je uit Google Search Console.

Hoe weet ik of een bevinding van Atlas klopt?

Bij elke bevinding legt Atlas vast wat is aangetroffen, in welke bron, op welke URL en wanneer. Daarmee kun je de bevinding zelf natrekken, bijvoorbeeld door dezelfde HTTP-header in je browser te bekijken. Atlas kan ook beperkte dekking of een fout in een controle hebben. Daarom beoordeelt een van onze specialisten de bevinding voordat er iets aan je website verandert.

Wat gebeurt er als Atlas iets niet kan vaststellen?

Dan blijft dat zichtbaar in de uitkomst. Atlas markeert ontbrekende informatie niet stilzwijgend als goed. Kon een pagina niet worden opgehaald of geeft een bron te weinig gegevens voor een conclusie, dan staat dat bij de controle. Een van onze specialisten bepaalt dan of aanvullend onderzoek nodig is, bijvoorbeeld met toegang tot je CMS of met een andere onderzoeksmethode.

Ziet Atlas ook inhoud die met JavaScript wordt geladen?

Nee, standaard niet. Atlas onderzoekt de HTML die je website teruggeeft, zonder de pagina in een browser op te bouwen. Inhoud die pas na JavaScript verschijnt, valt daarbuiten. Dat is ook nuttig: sommige AI-crawlers voeren geen JavaScript uit, dus wat Atlas niet in de HTML vindt, zien zij mogelijk ook niet.

Kan ik Atlas los afnemen?

Nee. Atlas ondersteunt onze dienstverlening en is geen los zelfbedieningsabonnement. Atlas is onze eigen onderzoeksengine voor SEO en GEO; onze specialisten beoordelen wat de uitkomsten voor jouw website betekenen. Je kunt wel de Quickscan gebruiken voor een eerste indruk, of met ons bespreken welk onderzoek en welke uitvoering jouw website nodig heeft.

Wat betekent ‘onbekend’ bij een controle van Atlas?

Onbekend betekent dat Atlas met de beschikbare gegevens geen conclusie kan trekken, bijvoorbeeld omdat een pagina niet kon worden opgehaald of een beoordeling menselijk oordeel vraagt. Atlas maakt van onbekend geen fout en geen goedkeuring. Een specialist kan dan verder onderzoeken.

Hoe onderbouwt Atlas een bevinding?

Atlas legt bij elke technische bevinding vast welke controle is uitgevoerd, welke URL en bron zijn onderzocht, wat is waargenomen en wanneer. Ontbreekt informatie of laat een controle geen conclusie toe, dan blijft dat zichtbaar als onbekend. Na een wijziging kan Atlas dezelfde controle opnieuw uitvoeren.

Kan Atlas mijn Shopify-thema of servercode onderzoeken?

Niet met het standaardonderzoek van Atlas. Atlas onderzoekt wat je website openbaar teruggeeft, zoals HTML, HTTP-antwoorden, canonicals en ondersteunde JSON-LD. Private serverbestanden en de oorspronkelijke thema- of CMS-templates vragen afzonderlijke toegang en een eigen onderzoeksmethode. Ook wat pas na JavaScript verschijnt, valt buiten het standaardonderzoek. Of dieper onderzoek bij je opdracht past, bespreken we vooraf met je.

Zegt een bevinding van Atlas iets over mijn positie in Google?

Nee. Een controle van Atlas zegt iets over een technische eigenschap van je website, bijvoorbeeld of een pagina geïndexeerd mag worden. Je positie in Google en vermeldingen in AI-antwoorden vragen afzonderlijke metingen. De bevindingen helpen wel om technische oorzaken op te sporen die vindbaarheid in de weg kunnen zitten.

Wat is de relatie tussen Atlas en Outseen?

We ontwikkelen Atlas zelf. Je werkt met Outseen voor SEO, GEO en websitebouw; Atlas is de eigen technologie achter het technische onderzoek. De engine heeft een eigen ontwikkelteam en een herkenbare rol binnen onze aanpak. Atlas is een engine, geen AI-model. Je specialist bij ons blijft je aanspreekpunt voor advies en uitvoering.

Wat is Atlas?

Atlas is de eigen onderzoeksengine van Outseen voor SEO en GEO. Atlas onderzoekt de openbare code en technische structuur van een website, toetst die aan vastgelegde controles en bewaart bij elke bevinding het bewijs: wat is aangetroffen, in welke bron en wanneer. Onze specialisten beoordelen wat de uitkomsten betekenen voor je website.

Quickscan, audit en GEO-rapport

Onderzoekt de audit ook mijn zichtbaarheid in AI-antwoorden?

De audit onderzoekt hoe je website inhoudelijk en technisch aansluit op de vragen van klanten, wat telt voor zoekmachines en AI-assistenten. Of we ook AI-antwoorden op een set vragen vastleggen, en in welke omgeving, spreken we vooraf af. Een technische controle alleen zegt niet hoe vaak een AI-assistent je noemt.

Welke pagina’s onderzoekt Outseen in een audit?

Dat spreken we vooraf af. We leggen vast welke pagina’s en onderwerpen we onderzoeken en wat je wilt weten, zodat duidelijk is wat het rapport omvat. Een audit is geen volledige doorlichting van elke URL tenzij we dat zo afspreken.

Wordt de auditprijs verrekend als ik een pakket neem?

Ja, onder voorwaarden. Betaal je binnen dertig dagen na oplevering van de audit een pakket voor dezelfde website, dan verrekenen we de auditprijs op je eerste factuur. Het bedrag en de voorwaarden zie je bij je aanvraag. De audit zelf omvat de afgesproken pagina’s en onderwerpen, een inhoudelijke beoordeling en een plan met prioriteiten.

Wat is een SEO- en GEO-audit van Outseen?

Een SEO- en GEO-audit is een onderzoek van de afgesproken pagina’s en onderwerpen van je website. Atlas ondersteunt het technische onderzoek; specialisten beoordelen daarnaast de inhoud, structuur en aansluiting op je klanten. Je krijgt uitleg bij de belangrijkste aandachtspunten en een plan met de verbeteringen die als eerste aandacht verdienen.

Wat krijg ik na een audit?

Na een audit krijg je een rapport met de bevindingen, uitleg bij de belangrijkste aandachtspunten en een plan met prioriteiten en vervolgstappen. Technische bevindingen hebben de onderbouwing van Atlas erbij. Vooraf spreken we af welke pagina’s en onderwerpen we onderzoeken, zodat je weet wat het rapport omvat. Het rapport houd je, ook als je daarna niet met ons verdergaat.

Kan ik de verbeteringen uit de audit zelf uitvoeren?

Ja. Het plan uit onze audit is zo geschreven dat jij, je team of je websitebouwer ermee aan de slag kan. Bij technische bevindingen staat wat Atlas heeft aangetroffen, op welke URL en wanneer. Wil je dat wij het werk uitvoeren, dan kan dat met een pakket of een apart voorstel voor groter technisch werk.

Waarom telt het blokkeren van GPTBot of ClaudeBot niet als fout?

GPTBot en ClaudeBot verzamelen tekst om AI-modellen te trainen. De zoekfuncties van ChatGPT en Claude gebruiken eigen crawlers, zoals OAI-SearchBot en Claude-SearchBot. Je kunt training weigeren en toch leesbaar blijven voor AI-zoekfuncties. Bij Google regelt Google-Extended of Gemini je pagina’s mag gebruiken, los van Google Search.

Hoe vaak kan ik een GEO-rapport aanvragen?

Je kunt één meting per website per uur aanvragen. Vraag je binnen dat uur opnieuw een rapport aan voor dezelfde website, dan krijg je de meting die er al is. Na een aanpassing aan je website kun je dus na een uur opnieuw meten.

Meet het GEO-rapport of ChatGPT mijn bedrijf noemt?

Nee. Het GEO-rapport toetst de basis: of AI-diensten je website kunnen lezen en begrijpen. Of ChatGPT, Gemini of Perplexity je bedrijf echt noemen, verschilt per vraag, dienst en moment en vraagt een aparte meting met vaste vragen. Een goed rapport is een voorwaarde, geen garantie op een vermelding.

Welke onderdelen controleert het GEO-rapport?

Het GEO-rapport controleert acht onderdelen: of AI-zoekcrawlers van onder meer Google, Bing, ChatGPT, Claude, Perplexity en Apple je homepage mogen lezen, of je tekst zonder JavaScript in de HTML staat, gestructureerde gegevens, bedrijfsgegevens in de code, vragen met antwoorden, indexering, de sitemap en zichtbare contactgegevens.

Wat is het verschil tussen het GEO-rapport en de Quickscan?

Het GEO-rapport kijkt naar wat AI-diensten nodig hebben om je website te lezen, zoals toegang voor AI-zoekcrawlers, tekst zonder JavaScript en bedrijfsgegevens in de code. De Quickscan geeft een eerste indruk van technische SEO-onderdelen op je homepage en hoogstens twee andere pagina’s, gevolgd door een korte AI-uitslag met zes vragen aan ChatGPT en Gemini. Beide sturen de uitslag per mail.

Wat is het GEO-rapport van Outseen?

Het GEO-rapport is onze gratis controle of AI-diensten je website kunnen lezen en begrijpen. Atlas haalt je pagina’s op zoals een crawler dat doet, zonder JavaScript en volgens je robots.txt, en toetst acht onderdelen, van toegang voor AI-zoekcrawlers tot bedrijfsgegevens in de code. Op de site zie je de stand, in je mail het rapport.

Ik heb het Quickscan-rapport niet ontvangen. Wat nu?

Kijk eerst in je map met ongewenste mail en zoek op afzender noreply@outseen.io. De AI-uitslag komt meestal binnen een half uur na het technische rapport; wachten er andere aanvragen, dan kan het langer duren. Er is een maximum aantal AI-uitslagen per dag. Is dat bereikt, of lukte de AI-meting niet, dan krijg je alleen het technische rapport. Ontbreekt ook dat, controleer dan je e-mailadres en neem contact op via de contactpagina.

Waarom moet ik mijn e-mailadres invullen?

Omdat de uitslag van de Quickscan alleen per mail komt; op de site zelf zie je geen uitslag. Je krijgt twee mails van noreply@outseen.io: eerst het technische rapport van Atlas met de aandachtspunten en wat je eraan kunt doen, daarna de korte AI-uitslag. Je krijgt alleen die mails, geen nieuwsbrief.

Meet de Quickscan of AI-assistenten mijn bedrijf noemen?

Deels. Na het technische rapport stellen we dezelfde zes vragen aan ChatGPT en aan Gemini, via hun gewone, uitgelogde website, en laten in een tweede mail zien of je bedrijf in de antwoorden voorkomt. Perplexity en Copilot staan in die mail nog als niet gemeten. Het is één meetmoment, geen trend. Je positie in Google meet de Quickscan niet.

Waarom krijg ik soms geen totaalscore?

Atlas toont alleen een indicatieve score als genoeg controles een duidelijke uitkomst hebben. Kan een controle niet worden beoordeeld, bijvoorbeeld omdat menselijk oordeel nodig is of een pagina niet kon worden opgehaald, dan telt die als onbekend. Bij te veel onbekende uitkomsten zie je de bevindingen zonder totaalscore.

Wat is het verschil tussen de Quickscan en een audit?

De Quickscan geeft een eerste technische indruk van je homepage en hoogstens twee andere pagina’s, automatisch onderzocht door Atlas, plus een korte AI-uitslag van zes vragen aan ChatGPT en Gemini. Bij een audit spreken we vooraf af welke pagina’s en onderwerpen we onderzoeken, beoordelen specialisten ook inhoud en structuur, en krijg je een plan met prioriteiten.

Wat is de Outseen Quickscan?

De Outseen Quickscan is een gratis technische controle van je website door Atlas, met daarna een korte AI-uitslag. Atlas bekijkt je homepage en hoogstens twee andere pagina’s op toegang voor zoekmachines, informatie in de code en gestructureerde gegevens. Het rapport komt per mail. Meestal binnen een half uur volgt een tweede mail met de antwoorden van ChatGPT en Gemini op zes vragen over jouw soort aanbod.

Wat doe ik met de uitslag van de Quickscan?

Je kunt de aandachtspunten zelf of met je websitebouwer oppakken; het rapport legt uit wat er is gevonden. Wil je weten wat de uitslag betekent voor je aanpak, bespreek hem dan met ons of vraag een audit aan voor een uitgebreider onderzoek.

Welke pagina’s onderzoekt de Quickscan?

De Quickscan onderzoekt je homepage en hoogstens twee andere pagina’s. Atlas kijkt daar naar toegang voor zoekmachines, informatie in de code en gestructureerde gegevens. In het rapport zie je welke pagina’s zijn bekeken. Voor een onderzoek van meer pagina’s is er de audit.

GEO en AI-zichtbaarheid

Kan ik betalen om in ChatGPT of AI Overviews te verschijnen?

Een plek in het organische AI-antwoord kun je niet kopen. Sommige platforms tonen wel advertenties naast of in AI-antwoorden; dat is een apart, betaald kanaal met eigen regels. GEO gaat over de onbetaalde vermeldingen en bronlinks, die afhangen van de informatie die het systeem vindt.

Kosten AI Overviews mij bezoekers?

Dat verschilt per zoekvraag en website. Bij informatieve vragen kan een AI-overzicht genoeg zijn voor de zoeker, waardoor minder mensen doorklikken; bij andere vragen levert een bronlink juist bezoekers op. Kijk in Google Search Console naar de klikken en vertoningen van je eigen pagina’s in plaats van op algemene cijfers te vertrouwen.

Waarom noemt een AI-assistent mijn concurrent wel en mij niet?

Meestal omdat de assistent over je concurrent meer duidelijke, consistente informatie vindt: op hun website, in vergelijkingen, reviews of andere bronnen. Soms kan de assistent je pagina’s niet goed ophalen. Bekijk welke bronnen het antwoord gebruikt en welke vragen je eigen website nog niet beantwoordt.

Een AI-assistent geeft verkeerde informatie over mijn bedrijf. Wat kan ik doen?

Zoek eerst uit waar de fout vandaan komt: bekijk de bronnen die het antwoord noemt. Verbeter de informatie op je eigen website en op profielen die je zelf beheert, zoals je Google Bedrijfsprofiel. Vraag beheerders van andere bronnen om een correctie. Veel AI-assistenten hebben ook een feedbackknop bij een antwoord.

Is GEO een hype?

De term is nieuw, het gedrag erachter niet: mensen stellen vragen en kiezen op basis van de antwoorden. Volgens CBS had in 2025 57 procent van de Nederlanders van 18 jaar en ouder weleens een AI-chatbot gebruikt. Veel GEO-werk is gewoon goede SEO en duidelijke inhoud, dus de investering is ook nuttig als de term verdwijnt.

Helpt structured data om in AI-antwoorden te komen?

Niet als garantie. Google zegt dat voor AI Overviews en AI Mode geen speciale structured data nodig is, en Bing noemt structured data hooguit ondersteunend. Structured data die klopt met de zichtbare inhoud, helpt systemen wel om feiten zoals product, prijs en organisatie eenduidig te lezen.

Waarom krijg ik steeds een ander antwoord als ik hetzelfde vraag?

AI-assistenten stellen elk antwoord opnieuw samen. De formulering van de vraag, eerdere berichten in het gesprek, de locatie, het model en de bronnen die op dat moment worden opgehaald, beïnvloeden de uitkomst. Daarom zegt één antwoord weinig; herhaalde metingen met dezelfde vragen geven een betrouwbaarder beeld.

Wat is GEO?

GEO staat voor Generative Engine Optimization: werken aan de zichtbaarheid van je bedrijf en informatie in antwoorden van generatieve AI-systemen, zoals ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Perplexity en Copilot. Je zorgt dat je website relevante vragen helder en onderbouwd beantwoordt en technisch toegankelijk is. De term komt uit een onderzoeksartikel uit 2023.

Kan ik GEO zelf doen?

Gedeeltelijk wel. Je kunt zelf de vragen van je klanten beantwoorden op je website, je bedrijfsinformatie consistent maken en met een vaste set vragen bijhouden of AI-assistenten je noemen. Technisch onderzoek, zoals toegang voor crawlers, en het op schaal schrijven en controleren van inhoud kosten meer tijd en kennis.

Bekijken alle AI-assistenten mijn website op dezelfde manier?

Nee. AI-zoekdiensten gebruiken verschillende bronnen, zoektechnieken en modellen, en ook de vraag en context beïnvloeden het antwoord. Daarom beoordelen we resultaten binnen de onderzochte omgeving en periode. Eén vermelding op één platform zegt niet hoe je bedrijf overal wordt weergegeven.

Is GEO alleen interessant voor grote bedrijven?

Nee. Of GEO zinvol is, hangt af van je klanten en de vragen rond je aanbod, niet van je omvang. Ook een gespecialiseerde webshop of dienstverlener kan kennis hebben die helpt bij een concrete vergelijking of keuze. We bespreken welke onderwerpen voor jouw bedrijf zinvol zijn om te onderzoeken.

Hoe helpt doorlopende GEO mijn concurrentiepositie?

We onderzoeken welke vragen klanten stellen wanneer ze aanbieders vergelijken, en werken aan informatie waarmee je je expertise, aanbod en geschiktheid duidelijk maakt. Door die inhoud en technische basis te onderhouden, werk je aan een sterkere positie. Een vaste voorsprong of vermelding kunnen we niet garanderen.

Hoe vaak moet ik de GEO-checklist doorlopen?

Loop de GEO-checklist in elk geval door na grote wijzigingen aan je website: een nieuw thema, een migratie, een ander CMS of een nieuwe cookie- of beveiligingsdienst. Zulke wijzigingen kunnen ongemerkt een noindex of een blokkade in robots.txt toevoegen. Voor de inhoud en je bedrijfsinformatie is een vaste ronde per kwartaal een werkbaar ritme. De officiële documentatie van de platforms schrijft geen frequentie voor.

Moet ik alle AI-bots toelaten op mijn website?

Nee, je kiest per bot. AI-bedrijven gebruiken vaak aparte bots voor zoeken en voor het trainen van modellen. Bij OpenAI zijn dat OAI-SearchBot en GPTBot, bij Anthropic Claude-SearchBot en ClaudeBot. Volgens OpenAI werken die instellingen onafhankelijk. Wil je in zoekantwoorden verschijnen, laat dan de zoekbots toe. Of je trainingsbots toelaat, is een eigen afweging over hoe je inhoud gebruikt mag worden.

Kan ik de GEO-checklist zelf uitvoeren zonder technische kennis?

Grotendeels wel. De controles op inhoud, bedrijfsinformatie en vermeldingen elders vragen geen technische kennis. Voor robots.txt open je een adres in je browser, en met URL-inspectie in Google Search Console zie je of Google een pagina mag indexeren. Voor HTTP-headers, canonicals en structured data heb je de ontwikkelaarstools van je browser of een validatietool nodig. Twijfel je bij een bevinding, laat die dan beoordelen voordat je iets aanpast.

Helpt een FAQ-blok op mijn pagina voor GEO?

Een FAQ-blok helpt als het echte klantvragen kort en volledig beantwoordt en de antwoorden als tekst in de HTML staan. Dan kan een AI-assistent die live zoekt een antwoord op een deelvraag vinden. Een FAQ vol algemene vragen die niemand stelt, voegt weinig toe. FAQPage-markup beschrijft de vragen voor machines, maar Google schrijft dat je voor zijn AI-functies geen speciale markup nodig hebt.

Heeft GEO zin voor een lokaal bedrijf?

Ja, als klanten vragen stellen voordat ze een lokale aanbieder kiezen, zoals bij een installateur, tandarts of advocaat. Vraagt iemand een AI-assistent om een aanbieder in de buurt, dan zijn je website en je Google Bedrijfsprofiel belangrijke bronnen. Google noemt een actueel Bedrijfsprofiel uitdrukkelijk bij de basis voor zijn AI-functies. Voor een lokaal bedrijf begint GEO dus bij kloppende bedrijfsgegevens en pagina’s die je diensten en werkgebied concreet beschrijven.

Kan ik met GEO beter wachten tot meer mensen AI-assistenten gebruiken?

Dat kan, maar je verliest weinig als je de basis nu al legt. Het meeste GEO-werk is gelijk aan goed SEO-werk: technische toegang, pagina’s die klantvragen beantwoorden en kloppende bedrijfsinformatie. Dat werk helpt je vindbaarheid in Google, ook als AI-assistenten voor jouw klanten nog geen grote rol spelen. Wat je wel kunt uitstellen, is uitgebreid meten van AI-antwoorden.

Hoe weet ik of mijn klanten AI-assistenten gebruiken?

Vraag het ze. Voeg aan je contact- of offerteformulier de vraag toe hoe iemand je heeft gevonden, met ChatGPT of een andere AI-assistent als keuze. Kijk daarnaast in je webstatistieken naar verwijzend verkeer uit AI-assistenten. Dat laat alleen klikken zien: iemand die je naam in een antwoord leest en je daarna rechtstreeks belt, zie je daar niet. Klantgesprekken geven daarom vaak het eerlijkste beeld.

Is GEO duurder dan SEO?

Dat hangt af van de hoeveelheid werk, niet van het label. Bij ons vallen SEO en GEO binnen dezelfde dienstverlening, dus je betaalt niet twee keer voor hetzelfde werk aan je techniek en inhoud. De pakketten Rise, Scale en Lead verschillen in de hoeveelheid werk; Enterprise is maatwerk. Wat er per pakket in zit, staat op onze pakkettenpagina.

Als ik GPTBot blokkeer, verdwijn ik dan uit ChatGPT?

Nee, niet uit de zoekantwoorden van ChatGPT. GPTBot verzamelt inhoud die OpenAI mogelijk gebruikt om toekomstige modellen te trainen. Voor de zoekfunctie van ChatGPT gebruikt OpenAI een aparte bot, OAI-SearchBot. Volgens OpenAI werken de instellingen in robots.txt onafhankelijk van elkaar: je kunt OAI-SearchBot toelaten en GPTBot blokkeren. Blokkeer je OAI-SearchBot, dan verschijnt je site niet in de zoekantwoorden van ChatGPT.

Waarom noemt een AI-assistent mijn concurrent wel en mij niet?

Dat kan meerdere oorzaken hebben, en geen platform publiceert een volledige weging. Controleer eerst of de zoekbot van dat platform je pagina mag ophalen en of de pagina in de zoekindex staat. Kijk daarna of je een pagina hebt die precies die vraag beantwoordt, met de informatie als tekst in de HTML. Stel de vraag vervolgens een paar keer op verschillende dagen. Eén antwoord kan toeval zijn.

Kan een AI-assistent verouderde informatie over mijn bedrijf geven?

Ja. Een taalmodel dat zonder live zoeken antwoordt, gebruikt wat het tijdens de training leerde, en die kennis stopt op een bepaalde datum. Ook een assistent die wel zoekt, kan een verouderde pagina vinden, bijvoorbeeld een oud bedrijfsprofiel of een vergeten pagina op je eigen site. Houd je eigen website actueel en controleer je vermeldingen op andere sites. Leg foutieve antwoorden vast met datum en platform.

Hoe lang duurt het voordat een wijziging in robots.txt effect heeft?

Bij OpenAI en Perplexity ongeveer een dag. OpenAI schrijft dat wijzigingen voor de zoekfunctie ongeveer 24 uur nodig hebben, Perplexity noemt tot 24 uur. Bij Google hangt het af van wanneer Googlebot de pagina opnieuw ophaalt; Google noemt voor het herverwerken van pagina’s een termijn van dagen tot maanden. Met URL-inspectie in Search Console kun je Google om een nieuwe crawl vragen.

Is GEO klaar zodra er een goed artikel op mijn website staat?

Nee. Een goed artikel kan een relevante vraag beantwoorden, maar GEO omvat ook je andere pagina’s, de technische toegankelijkheid en de samenhang van je bedrijfsinformatie. Met Atlas onderzoeken we de technische basis van je openbare pagina’s. Omdat je aanbod, klantvragen en AI-zoekdiensten veranderen, blijven we beoordelen waar verbetering nodig is. Het werk volgt uit dat onderzoek en de afspraken in je traject.

Waar begin ik als ik weinig tijd heb: SEO, GEO of AEO?

Begin bij de technische basis en bij je belangrijkste klantvragen, want die helpen SEO, GEO en AEO tegelijk. Controleer eerst of je belangrijke pagina’s in Google staan en of zoekbots ze mogen ophalen. Kies daarna de vijf vragen die klanten het vaakst stellen voordat ze kopen, en zorg dat elke vraag een duidelijk antwoord heeft op een vaste pagina. Pas daarna is het zinvol om AI-antwoorden te gaan meten.

Telt Google Search Console mijn GEO-resultaten mee?

Gedeeltelijk. Google Search Console telt klikken uit AI Overviews en AI Mode mee in het zoektype Web, en heeft sinds 2026 een apart rapport dat laat zien hoe vaak je pagina’s in die AI-functies verschenen. Verwijzingen vanuit ChatGPT, Perplexity, Copilot of Claude staan helemaal niet in Search Console. Die zie je als verwijzend verkeer in je webstatistieken, als de bezoeker op een link klikt. Of een AI-assistent je bedrijf noemt zonder link, meet je alleen door de antwoorden zelf vast te leggen.

Heb ik voor GEO andere structured data nodig dan voor SEO?

Nee, voor Google niet. Google schrijft dat je voor AI Overviews en AI Mode geen speciale schema.org-markup nodig hebt. Structured data die je voor SEO gebruikt, zoals Organization of Product, beschrijft je inhoud ook voor andere systemen. Belangrijk is dat de gegevens kloppen met de tekst die bezoekers op de pagina zien. Structured data garandeert geen rich result en geen vermelding in een AI-antwoord.

Wat is het verschil tussen SEO en GEO?

SEO richt zich op vindbaarheid in zoekmachines zoals Google. GEO richt zich op de zichtbaarheid van je bedrijf en informatie in antwoorden van AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity. Veel werk overlapt: duidelijke inhoud en een goede technische basis helpen bij allebei. We nemen beide mee in dezelfde aanpak.

Vervangt GEO mijn SEO?

Nee. SEO blijft de basis, ook voor AI-antwoorden: Google gebruikt voor AI Overviews pagina’s uit de eigen index, en andere AI-assistenten halen informatie van websites die ze kunnen ophalen. We bekijken GEO in samenhang met de techniek en inhoud van je website, zodat je voor dezelfde verbetering geen twee losse trajecten nodig hebt.

Wat doet Outseen aan GEO?

We onderzoeken welke vragen klanten aan AI-assistenten stellen over jouw soort aanbod, verbeteren de informatie op je website zodat die vragen helder en onderbouwd worden beantwoord, en controleren met Atlas of de technische basis toegang geeft. Daarnaast stellen we elke maand een vaste set vragen met de hand aan de AI-assistenten van je pakket en leggen we de antwoorden vast.

Voor welke AI-assistenten werkt Outseen?

Het werk aan inhoud en techniek helpt in alle AI-assistenten die informatie van websites ophalen, zoals ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Perplexity, Copilot en Claude. Welke assistenten we elke maand met de hand controleren, hangt af van je pakket: ChatGPT en Google AI-overzichten in Rise, daarbij Perplexity en Gemini in Scale, en daarbij Microsoft Copilot en Google AI-modus in Lead.

Heb ik een speciaal bestand of speciale code nodig voor GEO?

Voor de AI-functies van Google niet. Google schrijft in zijn documentatie voor websites dat je voor AI Overviews en AI Mode geen nieuwe machineleesbare bestanden, AI-tekstbestanden of speciale schema.org-markup nodig hebt. Een pagina moet geïndexeerd zijn en in aanmerking komen voor een tekstfragment in de zoekresultaten. Voor GEO bij andere AI-assistenten telt vooral dat hun zoekbots je pagina’s mogen ophalen en dat de inhoud als tekst in de HTML staat.

Kan GEO slecht zijn voor mijn gewone vindbaarheid in Google?

Nee, zolang je GEO doet door pagina’s duidelijker en beter onderbouwd te maken. Dat werk helpt ook je SEO. Het wordt een risico als je pagina’s volstopt met zoekwoorden of in korte tijd veel teksten publiceert om zoekmachines te bespelen. Google noemt het inzetten van AI of automatisering met als hoofddoel rankings manipuleren een overtreding van zijn spambeleid. In het GEO-onderzoek uit 2024 deed het herhalen van zoekwoorden het ook slechter dan niets doen.

Hoe snel zie je effect van GEO?

Daar is geen vaste termijn voor. Bij live zoekende AI-assistenten kan een verbeterde pagina snel meetellen, als de zoekbot hem opnieuw ophaalt. OpenAI en Perplexity melden dat een wijziging in robots.txt tot ongeveer 24 uur nodig heeft. Google schrijft dat herindexering dagen tot maanden kan duren. Wat een taalmodel uit zijn training weet, verandert pas bij een nieuwe modelversie. Meet daarom over een langere periode met steeds dezelfde vragen.

Is GEO hetzelfde als adverteren in AI-assistenten?

Nee. GEO gaat over onbetaalde zichtbaarheid: de AI-assistent noemt je bedrijf of linkt naar je website omdat je informatie past bij de vraag. Advertenties zijn betaalde plaatsingen met hun eigen regels per platform. Met GEO werk je aan je website en aan informatie over je bedrijf. Of en hoe een platform je toont, bepaalt dat platform zelf. Daarom kan niemand een vermelding garanderen.

AI-assistenten en zoekdiensten

Gebruiken al die AI-diensten dezelfde zoekmachine?

Nee. Gemini Apps gebruiken volgens Google de zoekindex van Google voor grounding. Copilot bouwt volgens Microsoft op dezelfde basis als Bing. ChatGPT search werkt volgens OpenAI soms samen met andere zoekaanbieders en heeft daarnaast een eigen crawler, OAI-SearchBot. Perplexity en Anthropic hebben eigen crawlers. Welke zoekindex Claude gebruikt, staat niet in de openbare documentatie van Anthropic. Een goede positie in één zoekmachine dekt dus niet alle AI-diensten.

Moet ik voor elke AI-dienst iets anders aan mijn website doen?

Voor de inhoud meestal niet: duidelijke pagina’s die een vraag beantwoorden, helpen bij elke AI-dienst. Verschillen zitten vooral in de toegang. Elke dienst heeft eigen crawlers met eigen namen in robots.txt, en sommige publiceren IP-adressen die je firewall of CDN moet doorlaten. Controleer daarom per dienst of de zoekcrawler je site mag ophalen. Voor Copilot en Gemini telt bovendien je opname in de index van Bing en Google.

Waarom noemt de ene AI-assistent mijn bedrijf wel en de andere niet?

Omdat elke AI-assistent andere bronnen, zoekopdrachten en modellen gebruikt. OpenAI beschrijft dat ChatGPT een vraag herschrijft tot nieuwe zoekopdrachten en daarbij locatie en opgeslagen herinneringen kan meenemen. Gemini zoekt in de index van Google, Copilot in die van Bing. Ook dezelfde vraag op een ander moment kan een ander antwoord geven. Eén waarneming op één platform zegt dus weinig over hoe je bedrijf overal wordt weergegeven.

Heeft het zin om mijn website bij Bing aan te melden?

Ja, als je in Copilot wilt kunnen verschijnen. Microsoft schrijft in de Bing Webmaster Guidelines dat Bing en Copilot op dezelfde basis van crawlen, indexeren en rangschikken werken. Een pagina die Bing niet kent, kan Copilot dus moeilijk als bron gebruiken. Met Bing Webmaster Tools zie je of Bing je pagina’s indexeert, en met IndexNow meld je nieuwe, gewijzigde of verwijderde pagina’s snel aan.

Kan ik betalen om in de antwoorden van ChatGPT te komen?

Nee, niet voor een plek tussen de bronnen van een zoekantwoord. OpenAI schrijft dat ChatGPT zoekresultaten rangschikt op meerdere factoren en dat plaatsing niet gegarandeerd is. In die uitleg staat geen manier om een bronplek te kopen. Advertenties zijn een apart onderdeel: OpenAI heeft daarvoor een eigen bot, OAI-AdsBot, die ingediende advertentiepagina’s controleert. Wie je een vaste vermelding in ChatGPT belooft, belooft iets wat OpenAI zelf niet toezegt.

Hoe snel ziet ChatGPT dat ik OAI-SearchBot heb toegelaten?

OpenAI noemt ongeveer 24 uur voordat een wijziging in robots.txt doorwerkt in de zoekfunctie van ChatGPT. Dat gaat alleen over de toegangsregel. Wanneer OAI-SearchBot je pagina’s daarna werkelijk ophaalt en of ChatGPT ze in een antwoord gebruikt, maakt OpenAI niet bekend. Controleer daarom ook je serverlogboeken op bezoeken van OAI-SearchBot en kijk of je hosting of CDN de door OpenAI gepubliceerde IP-adressen doorlaat.

Noemt ChatGPT mijn bedrijf ook als het niet op internet zoekt?

Soms wel, maar dan komt de informatie uit wat het model tijdens de training heeft geleerd. Die kennis heeft een einddatum en kan verouderd of onjuist zijn. Je kunt niet inzien welke informatie over je bedrijf in een model zit. Alleen bij een antwoord met webzoekactie kun je bronnen zien en aanklikken. Werk daarom aan actuele, openbare informatie die ChatGPT search kan vinden, in plaats van te rekenen op wat een model al weet.

Moet ik iets anders doen voor ChatGPT dan voor Google?

Grotendeels niet: duidelijke pagina’s, goede interne links en kloppende bedrijfsinformatie helpen bij Google én bij ChatGPT. Het grootste verschil zit in de toegang. ChatGPT search gebruikt een eigen crawler, OAI-SearchBot, die je apart moet toelaten in robots.txt en in je firewall of CDN. Daarnaast kan ChatGPT met andere zoekaanbieders samenwerken. Een goede positie in Google zegt daarom niet automatisch iets over je zichtbaarheid in ChatGPT.

Kan ik mijn website uit AI Overviews houden en toch gewoon in Google blijven staan?

Ja, maar dat kost je ook je tekstfragment in de gewone zoekresultaten. Met de regel nosnippet voorkomt Google dat je inhoud als directe input voor AI Overviews en AI Mode dient, en toont het ook geen fragment bij je gewone resultaat. Met max-snippet beperk je hoeveel tekst Google mag gebruiken. Google-Extended blokkeren helpt hier niet: volgens Google heeft dat token geen invloed op Google Zoeken.

Heb ik speciale structured data nodig om in AI Overviews te komen?

Nee. Google schrijft dat er geen speciale schema.org-markup nodig is voor AI Overviews en AI Mode. Structured data blijft nuttig voor andere zoekfuncties, zoals productinformatie in de resultaten, mits de gegevens overeenkomen met wat op de pagina zichtbaar is. Wie je vertelt dat een bepaald schema je in AI Overviews brengt, beweert iets wat de documentatie van Google niet ondersteunt.

Kan ik in Search Console zien hoeveel klikken ik uit AI Overviews krijg?

Deels. Klikken en vertoningen uit AI Overviews en AI Mode tellen mee in het prestatierapport van Search Console, bij het zoektype Web. Sinds juni 2026 heeft Search Console daarnaast een apart rapport voor de generatieve AI-functies, dat laat zien hoe vaak je pagina’s daarin verschenen. Een apart klikcijfer noemt Google daarbij niet. Volg veranderingen per pagina over een langere periode.

Werkt AI Mode ook in het Nederlands?

Ja. Op de hulppagina’s van Google staan Nederland en de Nederlandse taal in de lijsten waar AI Overviews en AI Mode beschikbaar zijn (geraadpleegd op 11 november 2026). Google past die lijsten aan wanneer de beschikbaarheid verandert. Voor AI Mode in Search Labs noemt Google een minimumleeftijd van 18 jaar. Check de actuele hulppagina als je wilt weten of een nieuwe functie ook in Nederland werkt.

Hoe zorg ik dat ChatGPT mijn bedrijf aanbeveelt?

Een aanbeveling kun je niet afdwingen. ChatGPT baseert zich bij zoekvragen op bronnen die het ophaalt, zoals je eigen website, vergelijkingen, reviews en vermeldingen elders. Maak op je site duidelijk voor wie je aanbod geschikt is en waarom, met concrete feiten, en zorg dat die informatie overeenkomt met wat anderen over je schrijven.

Is Google AI Mode beschikbaar in Nederland?

Ja. Google heeft AI Mode op 8 oktober 2025 in Nederland en het Nederlands beschikbaar gemaakt. AI Mode beantwoordt complexere vragen met een AI-antwoord en links naar websites. Voor je website gelden dezelfde uitgangspunten als bij AI Overviews: geïndexeerd zijn en vragen helder beantwoorden.

Hoe kom ik in Google AI Overviews?

Volgens Google zijn er geen extra eisen of speciale markup nodig. Je pagina moet geïndexeerd zijn en in aanmerking komen om met een fragment in de zoekresultaten te verschijnen. Daarna gelden de gewone SEO-uitgangspunten: technische toegankelijkheid, nuttige inhoud en een goede pagina-ervaring.

Hoe kom ik met mijn bedrijf in ChatGPT?

Je kunt niet regelen dat ChatGPT je noemt, wel de kans vergroten. Zorg dat de zoekcrawler van OpenAI (OAI-SearchBot) je pagina’s mag ophalen, beantwoord de vragen van je klanten helder op je website, houd je bedrijfsinformatie overal gelijk en zorg dat anderen online over je schrijven. Meet daarna met vaste vragen of je wordt genoemd.

Hoe kom ik in de antwoorden van Perplexity?

Perplexity zoekt bij elke vraag op het web en toont de bronnen bij het antwoord. Zorg dat PerplexityBot je pagina’s mag ophalen, dat de belangrijkste informatie in de HTML staat en dat je pagina’s de vraag direct beantwoorden. Net als bij andere assistenten is een vermelding niet te garanderen.

SEO

Mag ik ChatGPT gebruiken om SEO-teksten te schrijven?

Ja, Google beoordeelt de kwaliteit en het nut van een tekst, niet hoe hij is gemaakt. Wel valt het massaal publiceren van teksten zonder toegevoegde waarde onder het spambeleid. Controleer feiten, voeg eigen kennis en ervaring toe en laat een mens de tekst beoordelen voordat je publiceert.

Hoe vaak moet ik een blog schrijven voor SEO?

Er is geen vaste frequentie. Een nieuwe pagina helpt als die een vraag beantwoordt die je klanten echt stellen en die je website nog niet goed beantwoordt. Vaak levert het verbeteren van een bestaande categorie-, product- of dienstpagina meer op dan een extra blog.

Hoe belangrijk is de snelheid van mijn website voor Google?

Snelheid telt mee via de paginaervaring. Google meet onder meer laadtijd, reactiesnelheid en visuele stabiliteit met de Core Web Vitals. Google zegt dat goede scores helpen maar geen garantie zijn op een hogere positie; relevante inhoud weegt zwaarder. Een trage website kost wel bezoekers.

Hoe kom ik hoger in Google Maps?

Google noemt drie factoren voor lokale resultaten: relevantie, afstand en bekendheid. Vul je Google Bedrijfsprofiel volledig en juist in, kies de juiste categorieën, voeg foto’s en openingstijden toe, vraag klanten om reviews en reageer daarop. Zorg dat naam, adres en telefoonnummer overal hetzelfde zijn.

Hoeveel tekst moet een pagina hebben voor Google?

Er is geen minimum. Google zegt dat het geen voorkeur heeft voor een bepaald aantal woorden. Een pagina moet zoveel tekst hebben als nodig is om de vraag van de bezoeker goed te beantwoorden. Opvulling om een woordenaantal te halen helpt niet.

Hoe kom ik hoger in Google?

Er is geen knop voor. Zorg dat Google je pagina’s kan crawlen en indexeren, geef elke pagina een duidelijke taak en beantwoord de vragen achter een zoekopdracht beter dan andere pagina’s. Interne links, een snelle mobiele website en vermeldingen op andere websites helpen ook. Controleer in Google Search Console wat er gebeurt.

Wat is lokale SEO?

Lokale SEO is werken aan je vindbaarheid voor zoekopdrachten met een plaats of in de buurt, zoals in Google Maps. Belangrijk zijn een volledig Google Bedrijfsprofiel, reviews, consistente naam-, adres- en telefoongegevens en pagina’s die je werkelijke lokale aanbod beschrijven.

Waarom wordt mijn website niet gevonden in Google?

Veelvoorkomende oorzaken: de pagina is nieuw, een noindex-instructie sluit hem uit, robots.txt blokkeert hem, een canonical verwijst naar een andere URL, of de pagina geeft een fout. Ook kan de pagina wel geïndexeerd zijn maar laag staan. De URL-inspectie in Google Search Console laat zien wat er aan de hand is.

Heb ik Google Search Console nodig?

Ja, als je wilt weten hoe Google je website ziet. Search Console is gratis en laat zien op welke zoekopdrachten je verschijnt, hoeveel klikken je krijgt, welke pagina’s geïndexeerd zijn en welke problemen Google vindt. Ook verkeer uit AI Overviews en AI Mode telt mee in het prestatierapport.

Wat is technische SEO?

Technische SEO is het deel van SEO dat zorgt dat zoekmachines je website kunnen ophalen, lezen en indexeren. Denk aan statuscodes, robots.txt, noindex, canonicals, doorverwijzingen, sitemaps, taalverwijzingen, snelheid en mobiele weergave. Zonder die basis helpt goede inhoud minder. We onderzoeken de openbare technische signalen van je website met Atlas, en onze specialisten beoordelen welke verbeteringen nodig zijn.

Wat is SEO?

SEO staat voor Search Engine Optimization, zoekmachineoptimalisatie. Je verbetert je website zodat zoekmachines de pagina’s kunnen vinden, begrijpen en tonen, en bezoekers de informatie krijgen die ze zoeken. Het gaat om de technische opbouw, de inhoud en de reputatie van je website.

Verbetert Outseen ook mijn bestaande pagina’s?

Ja. Een bestaande pagina met een duidelijk doel verdient vaak eerst aandacht, voordat we iets nieuws schrijven. Grondig herwerkt telt zo’n pagina als contentpagina binnen je pakket. Kleine aanpassingen aan alleen een titel of omschrijving tellen niet als volledige pagina.

Ik zie na een maand nog niks veranderen. Klopt er iets niet?

Niet per se, een maand is voor veel SEO-werk kort. Google moet een gewijzigde pagina eerst opnieuw ophalen, en volgens Google kan dat enkele dagen tot een paar weken duren. Daarna volgt nog de beoordeling in de zoekresultaten. Kijk in Google Search Console of de pagina na je wijziging opnieuw is gecrawld. Is dat zo en blijft het stil, bespreek dan of de wijziging groot genoeg was om verschil te maken.

Kan een SEO-bureau garanderen dat ik binnen drie maanden bovenaan sta?

Nee, een SEO-bureau kan geen positie binnen een termijn garanderen. Google schrijft in zijn advies over het inhuren van een SEO-specialist dat niemand een nummer-één-positie in Google kan garanderen, en raadt aan iemand anders te zoeken als dat toch wordt beloofd. Een bureau kan wel afspreken welk werk het levert, wanneer, en welke gegevens het daarna samen met je bekijkt.

Gaat het sneller als ik een pagina vaker aanmeld bij Google?

Nee, vaker aanmelden versnelt niets. Google schrijft dat een herhaald verzoek om dezelfde URL opnieuw te crawlen die URL niet sneller laat ophalen. Je kunt een gewijzigde pagina één keer aanbieden via de URL-inspectie in Google Search Console. Voor veel pagina’s tegelijk gebruik je een sitemap. Een verzoek is geen garantie dat de pagina snel of überhaupt in de zoekresultaten verschijnt.

Hoe zie ik of het SEO-werk effect heeft?

Je ziet het effect van SEO-werk in het prestatierapport van Google Search Console. Dat rapport toont hoe vaak je pagina’s in de zoekresultaten verschenen, hoe vaak erop werd geklikt, de klikfrequentie en de gemiddelde positie. Vergelijk een periode van een paar weken na de wijziging met een even lange periode ervoor, en kijk per pagina en per zoekopdracht. Zo zie je of een verandering samenvalt met het werk.

Heb ik dure tools nodig om zoekwoorden te onderzoeken?

Nee, voor een goed begin heb je geen betaalde software nodig. De vragen uit je klantcontact, de zoekopdrachten in Google Search Console en de suggesties die Google zelf toont, geven al veel richting. Voor een schatting van het zoekvolume kun je de Zoekwoordplanner van Google Ads gebruiken. Die vraagt een Google Ads-account met ingevulde factuurgegevens. Betaalde software kan later helpen bij grote websites, maar vervangt de kennis uit je eigen klantgesprekken niet.

Moet ik me richten op zoekwoorden met veel zoekvolume?

Nee, niet automatisch. Een zoekwoord met veel volume is vaak breed, en de mensen die erop zoeken willen lang niet altijd wat jij verkoopt. Een specifieke vraag met weinig volume kan juist de klant opleveren die al bijna wil kopen. De Zoekwoordplanner van Google geeft bovendien schattingen, en voor zoekwoorden met heel weinig volume soms geen resultaat. Kies op relevantie voor je aanbod en gebruik volume om te bepalen wat eerst komt.

Hoeveel zoekwoorden zet ik op één pagina?

Geef elke pagina één hoofdvraag of hoofdonderwerp, met de varianten en vervolgvragen die daarbij horen. Zoekwoorden die hetzelfde betekenen, zoals ‘fietsenmaker Zwolle’ en ‘fiets laten repareren in Zwolle’, horen op dezelfde pagina. Wil iemand met een zoekopdracht iets anders, bijvoorbeeld vergelijken in plaats van direct kopen, dan verdient die vraag vaak een eigen pagina. Zo voorkom je dat twee pagina’s op je site met elkaar concurreren.

Is zoekwoordonderzoek nog zinvol nu mensen hun vragen aan AI stellen?

Ja, zoekwoordonderzoek blijft zinvol, want je onderzoekt dezelfde behoeften. Iemand die in Google ‘tuinstoel weerbestendig’ typt, stelt een AI-assistent dezelfde vraag, alleen langer en met meer context over de eigen situatie. De vragen die je verzamelt, gebruik je voor je pagina’s en om vragen voor AI-assistenten af te leiden. Daarmee kun je later controleren of en hoe je bedrijf in AI-antwoorden voorkomt.

Doet Outseen aan linkbuilding?

We kopen geen links of reviews in. In Rise valt werk aan externe autoriteit buiten het pakket. In Scale geven we advies binnen het leverbudget, en in Lead kan één vooraf afgebakende taak, zonder garantie op plaatsing. Een pagina die mensen echt helpt, is voor ons het beste vertrekpunt voor vermeldingen elders.

Is SEO nog zinvol nu AI-assistenten de antwoorden geven?

Ja. AI Overviews en AI Mode van Google gebruiken pagina’s die in Google geïndexeerd zijn, en Google zegt dat dezelfde SEO-basis daarvoor geldt. Ook andere AI-assistenten halen informatie van websites. Een website die technisch toegankelijk is en vragen helder beantwoordt, helpt dus in zoekmachines én in AI-antwoorden.

Hoe bepaalt Outseen aan welke onderwerpen we werken?

We beginnen bij je aanbod en de vragen die klanten daarover stellen. We kijken naar je bestaande pagina’s, beschikbare zoekgegevens zoals Search Console en waar informatie ontbreekt. Een belangrijke categorie- of dienstpagina krijgt vaak voorrang op een nieuw artikel. De keuzes en de reden erachter zie je in je planning.

Lost Outseen ook technische SEO-problemen op?

Ja, binnen de technische uitvoertijd die bij je pakket hoort. Atlas spoort technische aandachtspunten op, zoals een onbedoelde noindex of een canonical naar een foute URL, en een specialist bepaalt de oplossing. Complex herstel of grotere ontwikkeling bespreken we vooraf en krijgt een eigen voorstel.

Welke toegang heeft Outseen nodig voor SEO?

Voor SEO hebben we meestal toegang nodig tot je webshop of CMS om pagina’s te bewerken, en leestoegang tot Google Search Console en je analysetool. Welke toegangen precies nodig zijn, spreken we vooraf af. Je houdt zelf eigenaarschap over je accounts. Onze standaardaanpak richt zich op Shopify en WooCommerce; voor een ander systeem bekijken we vooraf welke toegang past.

Wat doet Outseen precies aan SEO?

We onderzoeken welke pagina’s en onderwerpen aandacht verdienen, verbeteren bestaande pagina’s, schrijven nieuwe inhoud en pakken technische aandachtspunten aan binnen de afgesproken tijd. Atlas onderzoekt de technische basis, zoals indexeringsinstructies, canonicals en interne links. Je ziet in je portaal welke pagina’s we maken of verbeteren en waarom.

Kan ik betalen om hoger in Google te komen?

Nee, voor de gewone zoekresultaten kun je Google niet betalen. Google schrijft in zijn uitleg over de werking van Search dat het geen geld aanneemt om een site vaker te crawlen of hoger te plaatsen. Advertenties zijn een apart product. Wie belooft dat je met geld een vaste organische positie koopt, vertelt je iets wat Google zelf tegenspreekt.

Is SEO eenmalig werk of moet je het blijven doen?

SEO is doorlopend werk, al is een deel ervan eenmalig. Een technische fout herstel je één keer, en daarna controleer je of hij wegblijft. Je aanbod verandert, klanten stellen nieuwe vragen en concurrenten verbeteren hun pagina’s. Google voert volgens zijn eigen documentatie meerdere keren per jaar brede kernupdates door. Daarom blijf je pagina’s bijwerken, nieuwe vragen beantwoorden en de techniek na elke grote wijziging aan je website opnieuw nalopen.

Heb ik een lange tekst nodig om goed te scoren?

Nee, de lengte van een tekst bepaalt op zichzelf niets. Google schrijft in de SEO Starter Guide dat de lengte van inhoud alleen niet uitmaakt voor de rangschikking. Een pagina scoort beter als ze de vraag van de bezoeker volledig en duidelijk beantwoordt. Voor de ene vraag is dat een korte alinea met een tabel, voor de andere een uitgebreide uitleg met voorbeelden. Schrijf tot de vraag beantwoord is en stop dan.

Werkt SEO ook voor AI-antwoorden in Google?

Ja, voor de AI-functies van Google zelf gelden dezelfde SEO-uitgangspunten. Google schrijft in zijn documentatie over AI Overviews en AI Mode dat de bestaande SEO-richtlijnen relevant blijven en dat er geen extra eisen of speciale optimalisaties nodig zijn. Een pagina die Google kan crawlen en indexeren en die een vraag goed beantwoordt, is daar het vertrekpunt. Voor andere AI-assistenten, zoals ChatGPT of Perplexity, gelden hun eigen regels. Dat werk heet GEO.

Techniek en structured data

Moet ik GPTBot blokkeren in robots.txt?

Dat is een keuze. GPTBot verzamelt webinhoud die OpenAI kan gebruiken om modellen te trainen; OAI-SearchBot haalt pagina’s op voor de zoekfunctie in ChatGPT. Je kunt GPTBot blokkeren en OAI-SearchBot toestaan, zodat je wel in zoekresultaten van ChatGPT kunt verschijnen zonder bij te dragen aan training.

Moet ik AI-crawlers toelaten op mijn website?

Als je in AI-antwoorden wilt verschijnen, moeten de zoekcrawlers van die diensten je pagina’s kunnen ophalen. Veel aanbieders hebben aparte crawlers voor zoeken en voor het trainen van modellen, zodat je zoeken kunt toestaan en training kunt weigeren. We bekijken je robots.txt en bespreken welke keuze bij je bedrijf past.

Heb ik een llms.txt-bestand nodig?

Niet per se. llms.txt is een voorstel voor een overzichtsbestand voor taalmodellen; Google zegt dat het voor Google Search niet nodig is. Andere diensten documenteren niet duidelijk of ze het gebruiken. We beginnen bij de inhoud en techniek van je pagina’s en zien llms.txt als optionele aanvulling.

Hoe lang duurt het voordat een nieuwe pagina in Google staat?

Een nieuwe pagina staat niet op een vaste termijn in Google. Google schrijft dat crawlen enkele dagen tot een paar weken kan duren, en daarna moet Google de pagina nog verwerken. Opname is nooit gegarandeerd. Je helpt Google door vanaf bestaande pagina’s naar de nieuwe pagina te linken, haar in je sitemap op te nemen en haar één keer aan te bieden via de URL-inspectie in Google Search Console.

Moet elke pagina van mijn website in Google staan?

Nee, niet elke pagina van je website hoeft in Google te staan, en Google neemt ook niet alles op. Google schrijft in de uitleg bij het rapport Pagina-indexering dat je niet moet verwachten dat elke URL van je site wordt geïndexeerd. Pagina’s zoals je winkelwagen, accountpagina’s, interne zoekresultaten en eindeloze filtercombinaties horen er meestal niet in. Zorg dat de pagina’s waarmee klanten je moeten vinden, wel indexeerbaar zijn.

Search Console zegt dat mijn pagina in Google staat, maar ik vind hem niet. Hoe kan dat?

Dat kan, want in de index staan betekent niet dat Google de pagina toont voor de zoekopdracht die jij intypt. Google schrijft bij de URL-inspectie dat de melding ‘URL staat op Google’ geen garantie is dat de pagina in de resultaten verschijnt. Resultaten verschillen bovendien per locatie, taal en apparaat. In het prestatierapport van Search Console zie je op welke zoekopdrachten de pagina wel verschijnt en op welke positie.

Hoe haal ik een pagina juist uit Google?

Een pagina haal je uit Google met een noindex-instructie, niet met robots.txt. Zet noindex in de meta robots-tag of in de HTTP-header X-Robots-Tag en laat de pagina bereikbaar voor Googlebot, zodat Google de instructie kan lezen. Blokkeer je de pagina in robots.txt, dan ziet Google de noindex niet en kan de URL blijven verschijnen. Moet de pagina snel weg, dan gebruik je daarnaast de verwijderingstool in Google Search Console.

Moet ik mijn hele website ombouwen naar server-side rendering?

Nee, meestal niet. Het gaat om de inhoud die ertoe doet: je hoofdtekst, titels en omschrijvingen, navigatie, productgegevens en antwoorden op klantvragen. Vercel en MERJ adviseerden in hun meting uit december 2024 om juist die kritieke inhoud op de server te renderen, en noemden JavaScript in de browser prima voor bijzaken zoals een bezoekersteller. Begin met een controle van je belangrijkste pagina’s en pas alleen aan wat ontbreekt.

Kunnen AI-crawlers een FAQ in een uitklapmenu lezen?

Ja, als de antwoorden al in de HTML staan en alleen visueel zijn ingeklapt. Wordt een antwoord pas opgehaald of ingevoegd als iemand klikt, dan ziet een crawler zonder JavaScript het niet. Microsoft raadt in een blog van het Bing-team uit oktober 2025 aan belangrijke antwoorden niet in tabbladen of uitklapmenu’s te verstoppen, omdat AI-systemen verborgen inhoud mogelijk niet weergeven. Zet de tekst dus in de HTML.

Voeren AI-crawlers nu nog steeds geen JavaScript uit?

Dat weten we niet zeker. De laatste openbare meting die we konden controleren, is die van Vercel en MERJ uit december 2024. OpenAI, Anthropic en Perplexity zeggen in hun crawlerdocumentatie niet of hun crawlers JavaScript uitvoeren (geraadpleegd op 11 november 2026). Crawlers kunnen veranderen. Zolang de aanbieders het niet zelf beschrijven, is inhoud in de server-HTML de veilige keuze: die kan elke crawler lezen.

Is mijn Shopify- of WooCommerce-winkel leesbaar voor AI-crawlers?

Dat hangt af van je thema en je apps of plug-ins, niet van het platform alleen. Een thema kan productinformatie gewoon in de HTML zetten, terwijl een app voor reviews, maattabellen of veelgestelde vragen die tekst pas met JavaScript laadt. Controleer daarom per paginatype, zoals een product- en een categoriepagina, of de tekst in de paginabron staat. Ontbreekt die, kijk dan welk onderdeel de inhoud laadt.

Heb ik llms.txt nodig om in ChatGPT te verschijnen?

Nee. OpenAI noemt twee voorwaarden om in de zoekresultaten van ChatGPT te kunnen verschijnen: OAI-SearchBot moet je site mogen ophalen, en je hosting of CDN moet de IP-adressen van OpenAI doorlaten. llms.txt staat niet in die uitleg en niet in de crawlerdocumentatie van OpenAI. Begin dus bij je robots.txt en bij duidelijke pagina’s. Een llms.txt kun je daarna toevoegen als aanvulling, zonder er een effect van te verwachten.

Wat is het verschil tussen llms.txt en robots.txt?

robots.txt geeft crawlers toegangsregels: welke paden ze wel of niet mogen ophalen. llms.txt geeft geen regels. Het bestand is een inhoudsopgave met een samenvatting en links, bedoeld om een AI-systeem snel de weg te wijzen. robots.txt is vastgelegd in een IETF-standaard (RFC 9309) en wordt door de grote zoekmachines en AI-diensten gebruikt. llms.txt is een voorstel. Een crawler blokkeren of toestaan doe je dus altijd met robots.txt.

Kan een llms.txt mijn website schaden?

In Google Search niet: Google schrijft dat zulke bestanden je zichtbaarheid niet helpen en niet schaden, omdat Google Search ze negeert. Risico’s zitten in de inhoud. Een verouderde samenvatting kan afwijken van je pagina’s, en het bestand is openbaar, dus vertrouwelijke informatie hoort er niet in. Zet er ook geen instructies voor AI-systemen in: Microsoft noemt pogingen om taalmodellen te sturen een reden voor minder zichtbaarheid.

Hoe vaak moet ik llms.txt bijwerken?

Elke keer dat je belangrijke pagina’s toevoegt, verwijdert of van adres verandert. Een llms.txt met dode links of oude omschrijvingen wijst een AI-systeem de verkeerde kant op. Neem het bestand daarom op in hetzelfde onderhoud als je XML-sitemap. Laat je het bestand liever niet bijhouden, dan is weglaten beter dan een verouderde versie laten staan. Voor Google Search maakt het in beide gevallen geen verschil.

Moet Organization-schema op elke pagina van mijn website staan?

Nee. Google raadt aan Organization-markup op je homepage te zetten of op één pagina die je bedrijf beschrijft, zoals je over-onspagina. Het hoeft niet op elke pagina. Wat wel op elke pagina mag staan, zijn je zichtbare bedrijfsgegevens in de footer: de KVK adviseert ondernemers die online verkopen hun gegevens zo te plaatsen dat klanten ze vinden voordat ze iets kopen.

Wat zet ik bij sameAs in mijn Organization-schema?

Bij sameAs zet je links naar profielen die ondubbelzinnig over jouw bedrijf gaan. Schema.org omschrijft sameAs als een URL van een pagina die de identiteit van het item eenduidig aangeeft. Denk aan je LinkedIn-bedrijfspagina, je Instagram-account of een vermelding in een branchedatabase. Neem alleen profielen op die je beheert of die zeker over jouw bedrijf gaan, en die dezelfde naam en gegevens tonen.

Mijn bedrijf heeft een handelsnaam en een andere officiële naam. Wat gebruik ik?

Gebruik allebei, elk in het juiste veld. Volgens Google hoort in name de naam die klanten kennen en die gelijk is aan de naam van je website. De ingeschreven naam uit het Handelsregister zet je in legalName, als die afwijkt. Een veelgebruikte afkorting kan in alternateName. Gebruik op je website, je Bedrijfsprofiel en je socialemediaprofielen consequent dezelfde handelsnaam.

Lezen ChatGPT en andere AI-assistenten mijn Organization-schema?

Dat documenteren de meeste aanbieders niet. Google zegt dat je voor AI Overviews en AI Mode geen speciaal schema nodig hebt, maar wel dat je Bedrijfsprofiel actueel moet zijn en dat structured data moet kloppen met de zichtbare tekst. Over andere AI-assistenten zijn geen officiële uitspraken over Organization-schema bekend. Consistente gegevens op je site en profielen zijn daarom het veiligste uitgangspunt.

Verdwijn ik uit ChatGPT als ik GPTBot blokkeer?

Nee. GPTBot verzamelt volgens OpenAI inhoud voor het trainen van modellen. Of je pagina’s in de zoekantwoorden van ChatGPT kunnen verschijnen, hangt af van OAI-SearchBot. OpenAI schrijft dat de instellingen onafhankelijk zijn: GPTBot blokkeren verandert niets aan hoe OAI-SearchBot met je site omgaat. Blokkeer je OAI-SearchBot wel, dan verschijnen je pagina’s niet meer in de zoekantwoorden van ChatGPT.

Haalt Google-Extended blokkeren mijn site uit Google?

Nee. Google schrijft dat Google-Extended geen invloed heeft op opname in Google Zoeken en geen rankingsignaal is. Het token regelt of Google je inhoud mag gebruiken voor de training van toekomstige Gemini-modellen en voor grounding in Gemini Apps. Dat laatste is een afweging: blokkeer je Google-Extended, dan mag Gemini je inhoud niet meer als onderbouwing van een antwoord gebruiken. AI Overviews en AI Mode in Google Zoeken vallen er niet onder.

Moet ik elke nieuwe AI-crawler apart in robots.txt zetten?

Alleen als je voor die crawler iets anders wilt dan voor de rest. Een crawler zonder eigen groep in robots.txt volgt de regels onder User-agent: *. Heeft hij wel een eigen groep, dan volgt hij alleen die groep en negeert hij de algemene regels. Bedrijven voegen soms nieuwe crawlers toe of geven ze een andere naam. Kijk daarom af en toe in de officiële crawlerdocumentatie van de AI-diensten die voor jou tellen.

Kan ik met robots.txt voorkomen dat AI mijn teksten gebruikt?

Niet volledig. robots.txt is een verzoek dat nette crawlers volgen; het is geen toegangsbeveiliging. Anthropic schrijft dat ClaudeBot blokkeren gaat over toekomstig materiaal, dus niet over wat al eerder is opgehaald. Ophalers die op verzoek van een gebruiker werken, zoals Perplexity-User, kunnen de regels negeren. En wat andere sites over je overnemen, valt buiten je eigen robots.txt. Wil je inhoud echt afschermen, zet die dan achter een login.

Kom ik hoger in Google als ik structured data toevoeg?

Nee, daar is geen garantie voor. Google beschrijft structured data als een manier om de betekenis van een pagina duidelijk te maken en om in aanmerking te komen voor rich results, zoals prijs of beoordelingen bij een product. Google zegt er ook bij dat correcte markup geen weergave garandeert. Structured data maakt goede inhoud beter leesbaar; het vervangt geen goede inhoud of een bereikbare, indexeerbare pagina.

Moet ik JSON-LD gebruiken of mag Microdata ook?

Beide mogen. Google ondersteunt JSON-LD, Microdata en RDFa, en zegt dat elk formaat even goed werkt zolang de markup geldig is. Google raadt JSON-LD meestal aan omdat het het makkelijkst te plaatsen en te onderhouden is: het staat als apart blok in de code en hoeft niet door je HTML heen te lopen. Bestaande Microdata hoef je dus niet om te zetten zolang die klopt.

Wat gebeurt er als mijn structured data niet klopt met de pagina?

Dan loop je het risico op een handmatige actie van Google. Volgens de richtlijnen moet structured data een getrouwe weergave van de pagina zijn en mag je geen inhoud opmaken die bezoekers niet zien. Bij een overtreding kan een pagina de geschiktheid voor rich results verliezen. Ook zonder actie is tegenstrijdige markup onhandig: een zoekmachine krijgt dan twee versies van dezelfde informatie.

Heeft het nog zin om FAQPage-schema toe te voegen?

Niet voor een FAQ-weergave in Google. Google meldde op 8 mei 2026 dat het FAQ-rich result sinds 7 mei 2026 niet meer verschijnt, en verwijderde de documentatie op 15 juni 2026. FAQPage blijft een geldig schema.org-type, en een goede FAQ helpt bezoekers nog steeds. Verwacht van de markup alleen geen extra weergave in Google Search.

Mijn Shopify-theme zet al structured data neer. Moet ik dan nog iets doen?

Ja, controleren blijft nodig. Een Shopify-theme kan productgegevens uitvoeren met het Liquid-filter structured_data, maar apps voor reviews, filters of SEO voegen soms een tweede productblok toe. Kijk in de broncode van een productpagina met varianten hoeveel Product- of ProductGroup-blokken er staan en of prijs en voorraad overal gelijk zijn. Ontbreken velden als merk, GTIN of retourbeleid, dan vul je die aan via het theme of één app, niet via allebei.

Krijg ik sterretjes in Google als ik reviews in mijn productschema zet?

Niet vanzelf. Google kan beoordelingen bij een product tonen, maar garandeert geen rich result. De reviews en de gemiddelde score moeten zichtbaar op de productpagina staan, anders hoort de markup er niet. Zet ook geen beoordelingen in je schema die bezoekers nergens kunnen lezen. Voor reviews over je eigen bedrijf, opgemaakt als Organization of LocalBusiness, toont Google geen sterren als je die reviews zelf beheert.

Heb ik naast structured data ook een Google Merchant Center-feed nodig?

Nee, het is geen verplichting, maar Google raadt de combinatie aan. Volgens Google Search Central vergroot je met structured data én een Merchant Center-feed de kans dat je producten in meer zoekervaringen verschijnen, en kan Google je gegevens beter controleren. Een feed helpt vooral bij een grote of snel wisselende catalogus. Zorg wel dat feed en pagina dezelfde prijs en voorraad tonen.

Zorgt productschema ervoor dat ChatGPT of Gemini mijn producten noemt?

Daar is geen officiële bevestiging voor. Google schrijft dat je voor AI Overviews en AI Mode geen speciaal schema nodig hebt; structured data moet wel kloppen met de zichtbare tekst. OpenAI documenteert een eigen productfeed voor ChatGPT, maar dat is iets anders dan JSON-LD op je pagina. Productschema maakt je gegevens duidelijk leesbaar. Of een AI-assistent je product noemt, bepaalt dat systeem zelf.

Wanneer moet ik een technische SEO-controle doen?

Doe een technische SEO-controle in elk geval na een grote wijziging aan je website. Denk aan een nieuw thema, een migratie naar een ander systeem, een nieuwe plugin of app die de paginacode aanpast, of een andere URL-structuur. Juist dan sluipen er fouten in, zoals een vergeten noindex of redirects die naar een verkeerde pagina wijzen. Kijk daarnaast regelmatig in het rapport Pagina-indexering van Google Search Console of er nieuwe meldingen zijn.

Zegt een technische controle hoe hoog ik in Google sta?

Nee, een technische controle zegt niets over je posities of over vermeldingen in AI-antwoorden. De controle laat zien of zoekmachines je pagina’s kunnen ophalen en opnemen en of de technische instructies kloppen. Dat is een voorwaarde om gevonden te worden, geen garantie. Je posities zie je in het prestatierapport van Google Search Console. Die hangen ook af van je inhoud en van wat andere websites bieden.

Waar begin ik als ik weinig tijd heb?

Begin bij je belangrijkste pagina’s: de homepage, je best verkopende categorieën of diensten en je contactpagina. Controleer eerst of ze een 200-statuscode geven, of er geen noindex in de code of de HTTP-header staat en of robots.txt ze niet blokkeert. Daarna kijk je naar de canonical. Die vier punten bepalen of een pagina überhaupt in Google kan komen. De overige punten op de checklist pak je daarna op.

Is een goede score voor laadsnelheid genoeg om hoog te komen?

Nee, een goede score voor laadsnelheid is niet genoeg om hoog te komen. Google schrijft dat goede Core Web Vitals geen toppositie garanderen en dat relevantie voorgaat. Een trage pagina met het beste antwoord kan het winnen van een snelle pagina met een zwak antwoord. Snelheid helpt vooral wanneer veel pagina’s ongeveer even goed aansluiten bij een zoekopdracht. Verbeter je snelheid voor je bezoekers, en blijf daarnaast werken aan de inhoud.

Content en AEO

Moet ik een apart AEO-abonnement afsluiten?

Nee. Bij ons hoort het duidelijk beantwoorden van klantvragen, ook wel AEO genoemd, bij SEO en GEO. We bespreken welke pagina’s daarvoor nodig zijn binnen het gekozen pakket of project. Dat kan een nieuwe pagina zijn, maar ook een grondige verbetering van een bestaande product-, categorie- of dienstpagina. Een maker schrijft, een reviewer controleert en jij geeft feedback vóór publicatie.

Schrijft Outseen ook FAQ’s voor mijn website?

Ja, als een pagina daar baat bij heeft. We schrijven vragen zoals je klanten ze stellen, met het antwoord in de eerste zin, en zorgen dat de antwoorden zonder JavaScript in de HTML van de pagina staan. Een FAQ vervangt geen goede pagina; hij beantwoordt de vervolgvragen.

Hoeveel feedbackrondes krijg ik per tekst?

Per pagina krijg je bij ons één gebundelde revisieronde binnen de briefing. Een feitelijke fout van onze kant herstellen we zonder dat die als revisie telt. Nieuwe wensen die buiten de briefing vallen, bespreken we eerst en krijgen vooraf een voorstel.

Wat is AEO?

AEO staat voor Answer Engine Optimization. We gebruiken de term voor het helder beantwoorden van concrete klantvragen op je website: vragen over toepassing, kosten, verschillen en geschiktheid. Zulke antwoorden helpen bezoekers kiezen en zijn bruikbaar voor zoekmachines en AI-assistenten. Bij ons hoort AEO bij het werk aan SEO en GEO; je sluit er geen apart abonnement voor af.

Welke soort pagina’s schrijft Outseen?

We kiezen de vorm die bij de vraag past: een kort antwoord, een uitleg, een vergelijking, een stappenplan, een keuzehulp of een verbeterde product-, categorie- of dienstpagina. Welke soorten pagina’s binnen je pakket vallen, staat bij het pakket. Een maker schrijft vanuit je briefing en bronnen, een reviewer controleert feiten en leesbaarheid, en jij beoordeelt het concept in je portaal.

Krijg ik dezelfde teksten als andere klanten?

Nee. We gebruiken jouw aanbod, bronnen en klantvragen als vertrekpunt. De inhoud moet passen bij wat jouw bedrijf levert en kan onderbouwen. Waar feiten onderbouwing nodig hebben, vragen we je om bronnen. Een maker schrijft vanuit jouw briefing, een reviewer controleert feiten en leesbaarheid, en je beoordeelt de concepten in je portaal voordat we publiceren.

Kan Google zien dat een tekst met AI is geschreven?

Dat weten we niet, en voor de regels maakt het weinig uit. Google zegt dat het de kwaliteit van inhoud beoordeelt, niet de manier waarop die is gemaakt. Een nuttige tekst die met AI is gemaakt, kan dus goed scoren; een slechte tekst die een mens schreef, niet. Google heeft wel systemen die spam herkennen, hoe die ook is gemaakt. Stel jezelf dus vooral de vraag of je tekst een lezer helpt.

Mag ik productomschrijvingen voor mijn webshop met AI laten maken?

Ja, als je ze controleert en ze kloppen. Google vraagt om alle AI-uitvoer vóór publicatie met de hand op feiten te controleren. Voor Google Merchant Center gelden extra regels: AI-gegenereerde titels en omschrijvingen in je productdata moet je apart aanleveren en als AI-gegenereerd markeren, en AI-afbeeldingen hebben speciale metadata nodig. Laat AI dus geen maten, materialen of prijzen verzinnen; die komen uit je eigen productgegevens.

Moet ik ChatGPT als auteur noemen als ik het gebruikt heb?

Nee, dat raadt Google af. Google schrijft dat AI als auteur vermelden waarschijnlijk niet de beste manier is om lezers te laten weten dat AI bij het maken betrokken was. Zet een echte persoon als auteur, die verantwoordelijk is voor de inhoud. Leg op de pagina of in je redactiebeleid uit hoe je AI gebruikt, als een lezer zich kan afvragen hoe een tekst tot stand kwam.

Mag ik in een vergelijking producten noemen die ik zelf niet verkoop?

Ja, en dat maakt een vergelijking vaak geloofwaardiger. Google raadt in zijn richtlijnen voor reviews aan om vergelijkbare opties te bespreken en te laten zien wat voor welk gebruik het beste past. Een keuzehulp die alleen je eigen assortiment noemt, helpt een klant minder bij een echte afweging. Houd de feiten over andere producten controleerbaar en link naar de bron, zoals de specificaties van de fabrikant.

Hoe vaak moet ik een vergelijking bijwerken?

Telkens als een feit in de vergelijking verandert, en anders op een vast moment, bijvoorbeeld elk halfjaar. Prijzen, modellen en voorwaarden veranderen sneller dan uitleg. Een vergelijking met een oud model of een verlopen prijs schaadt je geloofwaardigheid en kan door een AI-assistent worden overgenomen. Zet een zichtbare datum op de pagina en pas die alleen aan als je de inhoud echt hebt gecontroleerd.

Is een keuzehulp met een paar vragen beter dan een vergelijkingstabel?

Dat hangt af van de keuze. Een interactieve keuzehulp met vragen werkt goed als de juiste optie afhangt van de situatie van de klant. Zet de uitleg en de tabel er altijd ook als gewone tekst bij. Uitkomsten die pas na het invullen via JavaScript verschijnen, kunnen zoekmachines en AI-assistenten mogelijk niet lezen. De tekstversie helpt daarnaast bezoekers die liever zelf vergelijken.

Moet ik al mijn bestaande teksten herschrijven voor AI?

Nee. Google schrijft dat je niet speciaal voor generatieve AI hoeft te schrijven, omdat die systemen synoniemen en bedoelingen begrijpen. Begin bij de pagina’s die de belangrijkste klantvragen beantwoorden. Controleer of het antwoord bovenaan staat, of de feiten kloppen en of de datum en de maker zichtbaar zijn. Een pagina die een klant goed helpt, hoeft niet opnieuw geschreven te worden voor een AI-assistent.

Hoe lang moet een pagina zijn om door AI geciteerd te worden?

Daar is geen vaste lengte voor. Google zegt dat er geen ideale paginalengte bestaat en dat je pagina’s voor je publiek maakt, niet alleen voor generatieve zoekfuncties. Een korte vraag verdient een kort antwoord; een vergelijking of stappenplan heeft meer ruimte nodig. Schrijf zo lang als de lezer nodig heeft om zijn vraag beantwoord te krijgen, en schrap alles wat daar niet aan bijdraagt.

Helpt het om veel pagina’s te maken voor alle varianten van een vraag?

Nee, dat raadt Google af. Een aparte pagina voor elke manier waarop iemand een vraag kan stellen, vooral om rankings of AI-antwoorden te beïnvloeden, valt volgens Google onder het spambeleid tegen scaled content abuse. Google noemt het ook een slechte strategie voor de lange termijn. Eén goede pagina die het onderwerp volledig behandelt, werkt beter dan tien bijna gelijke pagina’s met kleine verschillen in de titel.

Kan ik zien of een AI-assistent mijn pagina als bron gebruikt?

Deels. Google Search Console toont in het prestatierapport voor generatieve AI hoe vaak links naar je pagina’s in AI Overviews en AI Mode werden vertoond. Bing Webmaster Tools laat in AI Performance zien hoe vaak je pagina’s als bron verschijnen in Copilot en AI-samenvattingen in Bing. Voor andere assistenten leg je de antwoorden zelf vast, met vaste vragen en meetmomenten.

Heeft een klein bedrijf zonder bekende experts wel een kans met E-E-A-T?

Ja. E-E-A-T draait om de vraag of een tekst te vertrouwen is, en dat kan ook zonder bekende namen. Google schrijft dat inhoud niet alle vier de onderdelen hoeft te laten zien; soms is ervaring genoeg. Een installateur die uitlegt wat hij bij honderd verbouwingen tegenkwam, toont ervaring die een groot merk niet heeft. Laat zien wie de tekst schreef en waarop zijn kennis gebaseerd is.

Moet ik bij elke blog een auteur noemen?

Als een lezer zich kan afvragen wie het schreef, ja. Google raadt aan een naam bij een tekst te zetten waar lezers dat verwachten, met een link naar meer informatie over die persoon. Bij een artikel met advies of uitleg is dat bijna altijd zo. Bij een pagina met openingstijden of een productspecificatie minder. Gebruik alleen echte namen; een verzonnen auteur maakt een pagina volgens Google onbetrouwbaar.

Telt E-E-A-T ook voor AI-assistenten?

Niet onder die naam. E-E-A-T is een begrip uit de richtlijnen van Google voor kwaliteitsbeoordelaars. Google schrijft wel dat zijn AI-functies steunen op dezelfde ranking- en kwaliteitssystemen als de gewone zoekresultaten. Voor andere AI-assistenten hebben wij geen vergelijkbaar officieel kader gevonden. Wat E-E-A-T vraagt, zoals duidelijke makers, onderbouwde feiten en eigen kennis, maakt een tekst voor elke lezer en elk systeem beter te beoordelen.

Moet ik mijn FAQPage-schema nu verwijderen?

Nee, dat hoeft niet. Toen Google in 2023 de FAQ-weergave beperkte, schreef het dat structured data die niet gebruikt wordt geen problemen veroorzaakt voor Search. Sinds mei 2026 toont Google het FAQ-rich result helemaal niet meer. FAQPage blijft een geldig schema.org-type dat andere diensten kunnen lezen. Laat het staan als het klopt met de zichtbare tekst; haal het weg als het verouderde of afwijkende antwoorden bevat.

Is een uitklapmenu met vragen slecht voor Google?

Nee, zolang de antwoorden in de HTML van de pagina staan. Google rekent informatie achter tabbladen en uitklapbare secties tot de hoofdinhoud van een pagina. Het risico zit in een accordeon dat de antwoorden pas na een klik via JavaScript ophaalt. Dan staat de tekst niet in de HTML die een crawler ophaalt. Niet elke crawler voert JavaScript uit, dus zet de antwoorden altijd in de server-HTML.

Hoeveel vragen zet ik in een FAQ?

Zoveel als klanten echt stellen over dat onderwerp, en niet meer. Op een productpagina of dienstpagina zijn dat vaak een handvol vragen die direct bij die pagina horen. Een algemene FAQ-pagina mag langer zijn, als je de vragen ordent per onderwerp. Een vraag die niemand stelt, alleen opgenomen om een zoekterm te noemen, maakt de FAQ langer zonder iemand te helpen.

Mag dezelfde vraag op meerdere pagina’s staan?

Liever niet met verschillende antwoorden. Schrijf één vast antwoord per vraag en toon dat op de pagina’s waar het past, of verwijs vanaf andere pagina’s naar de plek waar het antwoord staat. Twee versies van hetzelfde antwoord lopen na een tijd uit elkaar, bijvoorbeeld bij een prijs of levertijd. Dan weet een klant niet welke klopt, en een AI-assistent ook niet.

Webshops

Moet de tekst op een categoriepagina boven of onder de producten staan?

Allebei kan, met een verdeling. Zet boven de producten een korte inleiding van twee of drie zinnen die zegt wat de categorie bevat en hoe je kiest, zodat een bezoeker meteen de producten ziet. Zet uitgebreidere uitleg, zoals verschillen tussen soorten en veelgestelde vragen, onder de producten. Beide teksten horen in de HTML die de server teruggeeft, niet in een blok dat pas na een klik laadt.

Moeten mijn filterpagina’s in Google staan?

Meestal alleen een klein deel. Google waarschuwt dat filternavigatie veel URL’s kan opleveren die crawlers tijd kosten zonder iets toe te voegen. Filtercombinaties waar mensen echt op zoeken, zoals een merk binnen een categorie, kun je als eigen pagina met tekst uitwerken. Voor de rest raadt Google aan crawlen te beperken, bijvoorbeeld via robots.txt of door filters achter een hekje (#) in de URL te zetten.

Wat doe ik met een categorie waar tijdelijk geen producten in zitten?

Geef de pagina tijdelijk een noindex, of verwijs naar een verwante categorie als die een goede vervanging biedt. Google raadt in zijn uitleg over URL-structuur voor webshops een noindex aan voor lege categorieën, en een 404 als de categorie definitief verdwijnt uit je navigatie en zoekfunctie. Laat een lege categorie niet staan met alleen de melding dat er niets te vinden is.

Helpt een categoriepagina ook bij AI-assistenten?

Ja, als de pagina uitleg bevat. Een vraag aan een AI-assistent begint vaak bij een soort product, zoals welke wandelschoen past bij bergwandelen, en pas daarna bij een model. Een categoriepagina die uitlegt welke soorten er zijn, waarin ze verschillen en voor wie ze bedoeld zijn, beantwoordt precies die eerste vraag. Een kale productlijst zonder tekst biedt daar weinig houvast.

Moet ik een aparte productfeed voor ChatGPT maken?

Niet per se. OpenAI documenteert een eigen specificatie voor productfeeds met velden zoals titel, beschrijving, prijs, beschikbaarheid, GTIN, reviews en retourbeleid. Of je daar als webshop gebruik van kunt maken, hangt af van de aanmeldroute die OpenAI aanbiedt. Begin bij de basis die voor elk systeem telt: complete productpagina’s, correcte structured data en zoekcrawlers die je site mogen lezen. Een feed vult dat aan, maar repareert geen onvolledige productpagina.

Werkt GEO ook voor een kleine webshop met weinig producten?

Ja, vaak zelfs overzichtelijker. Een kleine webshop kan per product precies uitleggen voor wie het is, wat het kan en wat niet. Dat soort informatie is nodig voor vragen als welk product past bij een bepaalde situatie. Een kleine catalogus maakt het ook makkelijker om specificaties, prijzen en feeds overal gelijk te houden. GEO garandeert geen vermelding, ook niet bij een kleine shop.

Mag ik nadelen van mijn producten op mijn webshop zetten?

Ja, en het helpt klanten kiezen. Een eerlijke beperking, zoals “niet geschikt voor buitengebruik” of “valt klein, kies een maat groter”, beantwoordt een vraag die de klant anders aan een AI-assistent of de klantenservice stelt. Het voorkomt ook retouren. Google vraagt in zijn richtlijnen voor nuttige inhoud of je inhoud echte ervaring met het product laat zien. Eerlijke beperkingen passen daarbij.

Hoe weet ik of AI-assistenten mijn webshop noemen?

Door het te controleren met vaste vragen. Leg vast welke productvragen je stelt, in welke AI-assistent, met welke instellingen en op welke datum, en noteer of je webshop wordt genoemd of als bron gelinkt. Herhaal dat met dezelfde vragen. Die controle doen we nu met de hand, op afgesproken vragen, omgeving en meetmoment. Een enkele steekproef zegt weinig, want antwoorden kunnen per keer verschillen.

Mag ik de producttekst van de fabrikant gebruiken?

Het mag, maar het helpt je weinig. Een fabrikantentekst staat vaak bij veel winkels tegelijk, waardoor jouw pagina niets toevoegt. Gebruik de specificaties van de fabrikant als basis en schrijf zelf wat jij weet: voor wie het product geschikt is, waar het ophoudt en welke vragen klanten stellen. Google vraagt in zijn richtlijnen voor nuttige inhoud of een pagina eigen informatie en echte ervaring bevat.

Moet elke kleur of maat een eigen pagina hebben?

Nee, maar elke variant heeft wel een eigen URL nodig. Google accepteert beide opbouwen: alle varianten op één pagina, met per variant een URL met parameters zoals ?kleur=groen, of een aparte pagina per variant. Op die URL moeten de juiste afbeelding, prijs en beschikbaarheid staan, en moet de klant precies die variant in de winkelwagen kunnen leggen. Een canonical voorkomt dat varianten als dubbele pagina’s gelden.

Wat doe ik met een productpagina als het product uitverkocht is?

Dat hangt af van of het product terugkomt. Komt het terug, laat de pagina dan staan met de status uitverkocht in de tekst én in de structured data, en eventueel een verwachte datum. Komt het niet terug, verwijs dan naar een opvolger of de categorie als die een goede vervanging biedt. Laat de structured data nooit op voorraad staan terwijl de pagina iets anders zegt.

Hoeveel tekst hoort er op een productpagina?

Zoveel als nodig is om de vragen van een koper te beantwoorden. Er is geen vast aantal woorden dat Google vraagt. Een simpel verbruiksartikel heeft genoeg aan een paar zinnen en een specificatietabel. Een duur of technisch product vraagt uitleg over toepassing, verschillen met vergelijkbare modellen en beperkingen. Kijk naar de vragen die klanten via mail, chat of de klantenservice stellen; die horen op de pagina.

Is Shopify goed voor SEO?

Ja, Shopify regelt de technische basis voor SEO goed. Volgens het Shopify Help Center maakt elke winkel automatisch een sitemap, canonical tags en een robots.txt, en zetten thema’s titels met je winkelnaam. Wat Shopify niet voor je doet, is de inhoud: duidelijke productpagina’s, collectiepagina’s die helpen kiezen, eigen titels en omschrijvingen. Ook keuzes in je thema en apps bepalen mee hoe goed je winkel vindbaar is.

Heb ik een SEO-app nodig voor mijn Shopify-winkel?

Nee, een SEO-app is voor de basis niet nodig. Shopify regelt sitemap, canonicals, robots.txt en titels zelf, en titels en omschrijvingen pas je per pagina aan in je Shopify-beheer. Een app kan handig zijn voor specifieke taken, maar kan ook eigen code toevoegen. Shopify waarschuwt in zijn veelgestelde vragen dat een app titellogica kan toevoegen die niet voor elk paginatype werkt. Controleer daarom na elke installatie de broncode van een product- en collectiepagina.

Wat gebeurt er met mijn vindbaarheid als ik een product uit Shopify haal?

Haal je een product uit Shopify, dan geeft de oude URL een 404 en verdwijnt de pagina na verloop van tijd uit Google. Wil je de bezoekers en verwijzingen naar die pagina behouden, maak dan een URL-redirect naar het meest vergelijkbare product of de passende collectie. Volgens Shopify werkt een redirect alleen vanaf een URL die niet meer bestaat. Zet je het product later weer zichtbaar, dan verwijdert Shopify de redirect automatisch.

Moet ik zelf een sitemap maken voor Shopify?

Nee, Shopify maakt de sitemap automatisch op jouwdomein.nl/sitemap.xml en werkt hem bij als je producten, collecties, pagina’s of blogberichten toevoegt. Je dient de sitemap wel zelf in bij Google Search Console. Gebruik je voor internationale markten aparte domeinen, dan heeft elk domein volgens Shopify een eigen sitemap die je apart indient. Staat je winkel nog op wachtwoord, dan kan Google de sitemap niet lezen.

Is WooCommerce goed voor SEO?

Ja, WooCommerce kan goed vindbaar zijn, maar je regelt meer zelf dan bij een gehost systeem. WooCommerce draait op WordPress, dat sinds versie 5.5 zelf een XML-sitemap maakt en canonicals zet op losse berichten en pagina’s. Permalinks, categoriestructuur, filters, plugins, hosting en updates bepaal je zelf. Dat geeft vrijheid, en het betekent dat een verkeerde instelling of een plugin die code toevoegt sneller je vindbaarheid raakt.

Heb ik een SEO-plugin nodig voor WooCommerce?

Niet strikt, maar voor een webshop is een SEO-plugin meestal praktisch. WordPress maakt zelf een sitemap en zet canonicals op losse pagina’s, maar volgens de WordPress-documentatie alleen op enkelvoudige pagina’s, niet op archieven zoals productcategorieën. Een SEO-plugin geeft je per pagina velden voor titel en omschrijving en kan canonicals op categoriepagina’s zetten. Gebruik er één tegelijk, zodat titels, canonicals en structured data niet dubbel in je code komen.

Waarom staat mijn nieuwe WooCommerce-winkel niet in Google?

Een nieuwe WooCommerce-winkel ontbreekt vaak in Google doordat de instelling ‘Zoekmachines ontmoedigen deze site te indexeren’ nog aan staat. WordPress zet dan een noindex in elke pagina en schakelt de ingebouwde sitemap uit. Je vindt de instelling onder Instellingen, Lezen. Controleer daarnaast je robots.txt en de HTTP-headers op noindex, zeker als de winkel vanuit een testomgeving live is gezet. Daarna dien je de sitemap in bij Google Search Console.

Lokale vindbaarheid

Mag ik zoekwoorden in de naam van mijn Bedrijfsprofiel zetten?

Nee. Google vraagt dat de naam in je Bedrijfsprofiel overeenkomt met de echte naam van je bedrijf, zoals op je gevel, website en briefpapier. Toevoegingen als een slogan, een dienstomschrijving, een plaatsnaam of een telefoonnummer zijn niet toegestaan. Heet je bedrijf echt “Fietsenmaker Zwolle”, dan mag dat wel. Een profiel met een opgerekte naam loopt het risico op aanpassing of schorsing door Google.

Ik werk bij klanten thuis. Moet mijn adres dan zichtbaar zijn?

Meestal niet. Google vraagt bedrijven die klanten op locatie bedienen en geen bezoekers ontvangen, hun adres te verbergen en een servicegebied in te stellen. Dat servicegebied hoort volgens Google in het algemeen binnen ongeveer twee uur rijden van je vestiging te liggen. Ontvang je wel klanten op je adres, bijvoorbeeld in een showroom, dan toon je het adres gewoon.

Mag ik klanten een korting geven als ze een review achterlaten?

Nee. Het beleid van Google verbiedt beloningen in ruil voor een review, en ook het selectief vragen om alleen positieve reviews. Je mag klanten wel vragen om een review, bijvoorbeeld met de link of QR-code uit je Bedrijfsprofiel. Vraag het iedere klant op dezelfde manier en laat de klant zelf bepalen wat hij schrijft. Reviews van medewerkers of mensen met een belang zijn ook niet toegestaan.

Hoe snel staat mijn antwoord op een review online?

Meestal binnen ongeveer tien minuten, soms later. Volgens de Nederlandstalige helppagina van Google Bedrijfsprofiel controleert Google antwoorden eerst op het contentbeleid; dat duurt doorgaans tien minuten en kan tot dertig dagen duren. Je antwoord verschijnt openbaar onder je bedrijfsnaam. De klant krijgt een melding en kan zijn review daarna nog aanpassen.

Websites laten maken

Heb ik een cookiebanner nodig op mijn website?

Alleen voor cookies en vergelijkbare technieken die niet noodzakelijk zijn, zoals de meeste marketing- en sommige analysecookies, heb je vooraf toestemming nodig. Functionele cookies en analysecookies met weinig privacy-impact mogen zonder toestemming, wel met uitleg. De Autoriteit Persoonsgegevens en ACM leggen de regels uit.

Shopify of WooCommerce: wat is beter?

Geen van beide is altijd beter. Shopify is een gehost abonnement: hosting, beveiliging en updates zijn geregeld, en je breidt uit met apps. WooCommerce is een gratis plug-in voor WordPress op je eigen hosting: meer vrijheid, maar zelf verantwoordelijk voor onderhoud. Kies op basis van beheer, budget, koppelingen en groeiplannen.

Geldt de toegankelijkheidswet ook voor kleine bedrijven?

Voor de kleinste ondernemingen geldt een uitzondering bij diensten zoals een webwinkel: volgens de Rijksoverheid als je minder dan tien mensen in dienst hebt en maximaal twee miljoen euro omzet of balanstotaal. Bronnen formuleren de grens verschillend, dus laat je situatie juridisch controleren.

Hoe verhuis ik mijn website zonder SEO-verlies?

Maak vooraf een lijst van alle bestaande URL’s, koppel elke oude URL met een 301-doorverwijzing aan de best passende nieuwe pagina, werk interne links, canonicals en de sitemap bij en controleer na livegang in Google Search Console of pagina’s worden opgepikt. Behoud waar mogelijk de inhoud die al goed werkt.

Hoe stap ik over van WooCommerce naar Shopify?

Breng producten, klanten en bestellingen over met een importfunctie of migratieapp, en richt de URL-structuur van Shopify in. Shopify gebruikt vaste paden zoals /products/ en /collections/, dus bijna elke URL verandert. Daarom is een volledige lijst met 301-doorverwijzingen nodig, die je in Shopify kunt importeren.

Waarom vindt Google mijn nieuwe WordPress-website niet?

Controleer eerst de instelling ‘Zoekmachines ontmoedigen deze site te indexeren’ onder Instellingen en Lezen. Die staat vaak aan tijdens de bouw en blijft per ongeluk aan na livegang. Controleer daarna robots.txt en noindex-tags en dien je sitemap in via Google Search Console.

Hoe lang duurt het bouwen van een website?

De bouwtijd van een website hangt af van de omvang, de functies en hoe snel inhoud en feedback beschikbaar zijn. We zetten de planning met de afgesproken momenten in het voorstel, zodat je vooraf weet wanneer je wat kunt verwachten. Moeten pagina’s van een bestaande website mee, dan staat dat migratiewerk ook in de offerte. De fases volg je in je portaal.

Verlies ik mijn vindbaarheid als ik een nieuwe website laat maken?

Dat risico bestaat bij een nieuwe website als webadressen veranderen zonder goede doorverwijzingen. We inventariseren welke pagina’s en inhoud meegaan en spreken af hoe we de overgang en 301-doorverwijzingen aanpakken. Dat migratiewerk staat in de offerte. Bij het onderzoek van de website gebruiken we Atlas, dat onder meer HTTP-antwoorden, canonicals en interne links op de opgehaalde pagina’s controleert.

Hoe verloopt de oplevering van een website?

De oplevering van een website verloopt bij ons in afgesproken stappen. Je beoordeelt ontwerp en inhoud op afgesproken momenten en volgt de fases van het project in je portaal. Voor livegang testen we de overeengekomen functies. Bij de overdracht ontvang je de afgesproken toegang en uitleg. Beheer, licenties en onderhoud liggen dan al vast.

Op welk platform bouwt Outseen websites?

We kiezen het platform op basis van wat je website moet doen, wie hem beheert en welke koppelingen nodig zijn. Voor webshops werken we standaard met Shopify en WooCommerce. Voor andere systemen bespreken we de mogelijkheden. De keuze en de reden staan in het voorstel, samen met de SEO- en GEO-basis die we tijdens de bouw verzorgen.

Schrijft Outseen ook de teksten voor mijn nieuwe website?

Ja, we kunnen de teksten voor je nieuwe website schrijven. In de offerte staat welke inhoud we schrijven, welke inhoud je zelf aanlevert en hoe we feiten met je controleren. Relevante zoekvragen en bedrijfsinformatie nemen we mee in de paginastructuur. Een maker schrijft vanuit je briefing en bronnen, een reviewer controleert de tekst en jij beoordeelt de inhoud op afgesproken momenten.

Moet mijn nieuwe webshop voldoen aan de toegankelijkheidswet?

Mogelijk wel. Sinds 28 juni 2025 gelden in Nederland toegankelijkheidseisen voor onder meer webwinkels, met een uitzondering voor de kleinste ondernemingen. Bij een websiteproject bespreken we welke eisen voor jou gelden en nemen we de afspraken op in de offerte. Laat je bij twijfel juridisch adviseren.

Geldt de toegankelijkheidswet ook voor mijn Shopify- of WooCommerce-winkel?

Ja, de toegankelijkheidswet kijkt naar wie de webwinkel aan consumenten aanbiedt, niet naar het platform. De verplichting in artikel 6:230fb BW ligt bij de dienstverlener: het bedrijf dat de e-handelsdienst verleent. Val je niet onder de uitzondering voor kleine bedrijven, dan moet je eigen winkel voldoen, inclusief thema, apps of plug-ins en de stappen naar betalen. Een toegankelijk platform helpt, maar maakt jouw winkel niet automatisch toegankelijk.

Krijg ik meteen een boete als mijn webshop niet toegankelijk is?

Dat staat niet vast. De ACM schreef in juni 2025 dat zij vanaf 28 juni 2025 controleert, in de eerste periode vooral let op ernstige toegankelijkheidsproblemen met grote gevolgen voor mensen met een beperking, en meeweegt welke inspanningen een bedrijf levert. Consumenten kunnen problemen melden via ConsuWijzer. Wacht dus niet af: begin met de grootste drempels in bestellen, inloggen en betalen, en leg vast wat je doet.

Moet ik een toegankelijkheidsverklaring op mijn webshop zetten?

Ja, als de toegankelijkheidswet voor je geldt. De wet vraagt dat je volgens bijlage V van de Europese richtlijn uitlegt hoe je dienst aan de toegankelijkheidseisen voldoet, in je algemene voorwaarden of een gelijkwaardig document. Ondernemersplein van de overheid noemt dit een toegankelijkheidsverklaring die bezoekers makkelijk moeten kunnen vinden. Beschrijf eerlijk wat al werkt en wat nog niet, en houd de verklaring actueel.

Mijn bedrijf groeit boven de grens voor kleine bedrijven. Wat dan?

Dan gaan de toegankelijkheidseisen voor je e-handelsdiensten gelden zodra je niet meer aan de uitzondering in artikel 6:230fc BW voldoet. Die uitzondering vraagt minder dan 10 werknemers en een jaaromzet of jaarlijks balanstotaal van ten hoogste 2 miljoen euro. Groei je richting die grens, neem toegankelijkheid dan alvast mee bij een nieuw thema, een nieuwe checkout of een herontwerp. Laat bij twijfel een jurist meekijken.

Werkt Outseen met mijn bestaande website?

Waarschijnlijk wel. Onze standaardaanpak richt zich op Shopify en WooCommerce. Vooraf bekijken we je systeem, de toegang die we nodig hebben en de werkzaamheden die je wilt. Voor een ander platform of een complexere website bespreken we de mogelijkheden en welke afspraken op maat nodig zijn.

Wat kost een website laten maken bij Outseen?

De prijs van een website hangt af van het aantal pagina’s en templates, de functies, de inhoud, koppelingen en een eventuele migratie. We werken daarom op offerte: na een gesprek ontvang je een voorstel met de werkzaamheden, prijs en planning.

Moet ik een nieuwe website laten maken?

Niet altijd. We beoordelen op basis van je huidige website en doelen of een nieuwe website nodig is. Soms kun je met verbeteringen verder, bijvoorbeeld met een audit die laat zien wat eerst aandacht verdient, of met een SEO- en GEO-pakket. Als een nieuwe structuur, uitstraling of technische opzet nodig is, bespreken we een websiteproject met een eigen offerte.

Is een SEO- en GEO-pakket verplicht na de bouw?

Nee. Onze offerte beschrijft welke SEO- en GEO-basis we tijdens de bouw verzorgen; die hoort bij het project. Doorlopend werk aan je vindbaarheid kun je daarna apart afspreken met een pakket. Na de oplevering kun je met ons blijven werken aan SEO en GEO, maar dat is een afzonderlijke keuze die je niet bij de bouw hoeft te maken.

Hoe stap ik over van WooCommerce naar Shopify?

Overstappen van WooCommerce naar Shopify doe je in delen. Volgens de Shopify Help Center importeert de gratis Store Migration-app van Shopify producten en klanten uit CSV-exports van WooCommerce. Historische bestellingen gaan niet via CSV maar via een app van derden, en klantwachtwoorden kun je niet meenemen. Reviews, blogs en kortingscodes vragen een aparte aanpak. Omdat de webadressen veranderen, maak je redirects van oude naar nieuwe pagina’s en test je die na de lancering.

Is WooCommerce goedkoper dan Shopify?

Dat hangt af van je winkel. WooCommerce zelf is gratis, maar je betaalt voor hosting, eventuele betaalde uitbreidingen en het onderhoud van WordPress, of je doet dat onderhoud zelf. Bij Shopify betaal je een abonnement, apps apart en transactiekosten als je een externe betaalprovider gebruikt. Zet voor beide platforms de kosten van een heel jaar op een rij, inclusief de uren voor beheer, voordat je vergelijkt.

Scoor ik met Shopify of WooCommerce beter in Google?

Geen van beide platforms geeft je automatisch betere posities in Google. Op beide kun je titels, omschrijvingen, webadressen en alt-teksten aanpassen. Shopify regelt standaard onder meer een sitemap, canonical tags en een robots.txt; bij WooCommerce kies je zelf de URL-structuur en regel je meer via WordPress-instellingen en plug-ins. Je posities hangen vooral af van je inhoud, je technische basis en je concurrentie.

Kan ik later nog van platform wisselen?

Ja, maar een platformwissel is een migratie met werk en risico. Producten en klanten kun je meestal exporteren en importeren, maar bestellingen, reviews en wachtwoorden vragen extra stappen. Je webadressen veranderen bijna altijd, dus je hebt een volledige redirectkaart nodig. Kies daarom een platform dat ook past bij waar je winkel over een paar jaar staat, niet alleen bij de eerste lancering.

Krijg ik toegang tot mijn eigen website?

Ja. Bij een website die we bouwen, leggen we vooraf vast hoe beheer, licenties en onderhoud geregeld zijn. Voor livegang testen we de overeengekomen functies. Bij de overdracht ontvang je daarna de afgesproken toegang en uitleg. Wil je na de oplevering samen verder werken aan SEO en GEO, dan is dat een aparte keuze met een eigen afspraak.

Wat kost een webshop laten maken?

Een webshop laten maken kost meer werk dan een website zonder verkoop, omdat er productpagina’s, een winkelwagen, betalen, verzenden en vaak koppelingen met voorraad of boekhouding bij komen. De prijs hangt af van het aantal producten en varianten, het gekozen platform, de betaalmethoden en of je producten en klanten uit een oude winkel overzet. Een eerlijk bedrag krijg je pas met een offerte op basis van die gegevens. Gemiddelde prijzen zonder jouw omschrijving zeggen weinig.

Wordt mijn website goedkoper als ik de teksten zelf schrijf?

Vaak wel, want schrijven en redigeren kost uren in een websiteproject. Spreek dan wel af wanneer de teksten klaar moeten zijn, wie ze controleert op spelling en vindbaarheid en wat er gebeurt als ze later komen. Teksten die te laat binnenkomen, zijn een veelvoorkomende reden dat een livegang schuift. Leg in de offerte vast welk deel van de content jij levert en welk deel de bouwer.

Waarom lopen offertes voor een website zo ver uiteen?

Offertes voor een website lopen uiteen omdat elke bouwer andere aannames doet over wat er in het project zit. De een rekent met een kant-en-klaar thema en jouw teksten, de ander met een eigen ontwerp, nieuwe content en een migratie met redirects. Vergelijk daarom regel voor regel: welke paginatypen, functies, feedbackrondes, migratiestappen en vaste kosten staan erin, en wat valt erbuiten.

Zit SEO in de prijs van een nieuwe website?

Dat verschilt per bouwer, dus vraag het na. Een goede offerte noemt welke SEO-basis tijdens de bouw wordt geregeld, zoals paginatitels, een logische structuur, een sitemap en redirects van oude naar nieuwe adressen. Doorlopend werk aan vindbaarheid na de lancering is meestal een aparte afspraak. Bij ons hoort de SEO- en GEO-basis bij het websiteproject; doorlopende SEO en GEO kies je daarna apart.

Verlies ik altijd bezoekers als ik mijn website vernieuw?

Nee, maar schommelingen zijn normaal. Google schrijft dat posities kunnen schommelen terwijl Google de nieuwe adressen opnieuw crawlt en indexeert, en dat het bij een middelgrote website enkele weken of langer kan duren. Grote websites hebben meer tijd nodig. Blijvend verlies ontstaat vaak door ontbrekende redirects, verdwenen inhoud of een vergeten noindex. Met een goede redirectkaart en controle na de livegang beperk je dat risico, al kan niemand een uitkomst garanderen.

Mag ik oude pagina’s bij een nieuwe website gewoon weggooien?

Ja, als er geen nieuwe pagina is die dezelfde vraag beantwoordt. Laat zo’n pagina dan een 404 of 410 teruggeven, zoals Google adviseert voor inhoud die je niet meeneemt. Stuur hem niet door naar de homepage: Google noemt doorsturen naar een niet-passende pagina iets om te vermijden. Heeft de oude pagina bezoekers of links van andere sites, kijk dan eerst of je de inhoud in een nieuwe pagina kunt onderbrengen.

Wanneer begin ik met de redirectkaart?

Begin met de redirectkaart zodra de structuur van de nieuwe website vastligt, dus ruim voor de bouw klaar is. Dan zie je op tijd welke oude pagina’s geen nieuwe plek hebben en kun je de structuur nog aanpassen. Een redirectkaart die pas op de dag van de livegang wordt gemaakt, mist vaak afbeeldingen, pdf’s en minder bezochte pagina’s die wel links van andere websites hebben.

Wat doe ik als de redirects na de livegang ontbreken?

Zet de ontbrekende redirects zo snel mogelijk alsnog live, te beginnen met de pagina’s die de meeste bezoekers en links hadden. Gebruik je oude sitemap, je analysegegevens en het rapport met niet-gevonden pagina’s in Google Search Console om ze terug te vinden. Test daarna een steekproef met de URL-inspectietool. Hoe snel Google de nieuwe adressen oppikt, verschilt per website.

Kosten en uitbesteden

Waar let ik op bij het kiezen van een SEO-bureau?

Vraag wie het werk doet, wat je per maand concreet krijgt, hoe resultaten worden gemeten en wat in het contract staat over looptijd, opzeggen en eigendom van content en accounts. Wees voorzichtig bij garanties op posities: Google zegt dat niemand een eerste plek kan garanderen.

Mag een SEO-bureau beloven dat ik bovenaan kom in Google?

Nee, en een bureau dat het belooft, verdient wantrouwen. Google schrijft in Do you need an SEO? dat niemand een eerste plek in Google kan garanderen, en noemt garanties op posities een waarschuwingssignaal. Hetzelfde geldt voor AI-assistenten: die bepalen zelf welke bronnen ze noemen. Een eerlijk bureau belooft het werk dat het levert en legt uit welke resultaten het kan waarnemen.

Welke toegang geef ik een SEO-bureau tot mijn website?

Geef een SEO-bureau alleen de toegang die nodig is voor het afgesproken werk. Voor een onderzoek is leestoegang tot Google Search Console volgens Google genoeg; schrijftoegang is dan niet nodig. Moet het bureau wijzigingen doorvoeren, maak dan een eigen gebruiker aan in je CMS in plaats van je eigen inlog te delen. Zo kun je de toegang intrekken als de samenwerking stopt.

Hoeveel bureaus moet ik vergelijken?

Twee tot drie bureaus vergelijken is meestal genoeg om verschillen in aanpak, levering en prijs te zien. Stel ze dezelfde vragen, geef dezelfde informatie over je bedrijf en vraag een voorstel op papier. Let in het gesprek ook op hoe het bureau vragen stelt over je klanten en je aanbod. Wie alleen over zijn eigen werkwijze praat, weet straks weinig van jouw markt.

Is een groot bureau beter dan een kleine specialist?

Niet vanzelf. De omvang van een bureau zegt weinig over de kwaliteit van het werk aan jouw website. Belangrijker is wie er echt aan je account werkt, hoeveel tijd die persoon heeft en of je hem of haar rechtstreeks kunt spreken. Vraag bij elk bureau naar de mensen achter je traject en naar de levering per maand, en vergelijk op die punten.

Is GEO duurder dan SEO?

Niet per definitie. GEO en SEO gebruiken voor een groot deel hetzelfde werk: duidelijke inhoud, een goede technische basis en antwoorden op de vragen van klanten. Wat GEO kan toevoegen, is onderzoek naar de vragen die mensen aan AI-assistenten stellen en het controleren van AI-antwoorden. Elke herhaalde meting kost tijd. Vraag daarom welk deel van het bedrag naar dat meetwerk gaat.

Waarom zou ik per maand betalen voor SEO?

Een maandbedrag past bij SEO omdat het werk doorloopt: je publiceert nieuwe pagina’s, verbetert bestaande, lost technische problemen op en volgt de resultaten. Google schrijft in de SEO Starter Guide dat sommige wijzigingen binnen uren effect hebben en andere pas na maanden. Een eenmalig project kan ook, bijvoorbeeld een audit met een plan dat je team zelf uitvoert. Kies het model dat past bij wie het werk daarna doet.

Waar let ik op bij de looptijd van een SEO-abonnement?

Let vóór je akkoord op de minimale looptijd, de opzegtermijn, of het abonnement stilzwijgend verlengt en wat er gebeurt met content en accounts als je stopt. Vraag ook of je tussentijds van pakket kunt wisselen en hoe dat ingaat. Staat iets daarvan niet in het voorstel, vraag het dan op papier. Bij ons zie je de looptijd, facturatie en opzegvoorwaarden bij het pakket en vóór je akkoord. Die afspraken horen bij je bestelling.

Kan ik met een klein budget beginnen?

Ja, een klein budget werkt als je het werk scherp kiest. Begin met de pagina’s die het dichtst bij omzet of aanvragen zitten, en los eerst technische problemen op die vindbaarheid blokkeren. Veel basiswerk, zoals je Google Bedrijfsprofiel bijhouden of klantvragen verzamelen, kun je zelf doen. Een eenmalige audit of een kleiner pakket geeft richting zonder dat je meteen een groot traject aangaat.

Hoeveel tijd kost SEO als ik het zelf doe?

Dat hangt af van je website en je doelen, maar reken op werk dat elke week of maand terugkomt. Een goede nieuwe pagina vraagt tijd voor feiten verzamelen, schrijven, foto’s kiezen en controleren. Daarnaast komen het bijhouden van je Google Bedrijfsprofiel, het reageren op reviews en het bekijken van Search Console. Plan er vaste tijd voor in; SEO die je tussendoor doet, blijft vaak liggen.

Kan ik GEO zelf doen?

Voor een deel wel. Je kunt de vragen verzamelen die klanten je stellen, die helder beantwoorden op je website en zorgen dat je bedrijfsgegevens overal hetzelfde zijn. Je kunt ook zelf een paar vragen aan AI-assistenten stellen en noteren wat je ziet. Lastiger is herhaald en vergelijkbaar meten, en technisch controleren of crawlers je pagina’s kunnen lezen. Daar helpt een specialist.

Wanneer wordt zelf doen te riskant?

Zelf doen wordt riskant bij werk dat je hele website raakt: een migratie naar een nieuw domein of platform, wijzigingen in robots.txt, noindex-instructies of canonicals, en het aanpassen van URL-structuren. Eén fout kan pagina’s uit Google halen. Shopify waarschuwt bijvoorbeeld dat verkeerd gebruik van een eigen robots.txt al je verkeer kan kosten. Laat dit soort wijzigingen controleren door iemand met technische SEO-kennis.

Kan ik later alsnog uitbesteden als ik nu zelf begin?

Ja, en zelf beginnen helpt dan zelfs. Je weet beter welke vragen klanten stellen en welke pagina’s werken, en een specialist kan op jouw werk voortbouwen. Houd wel bij wat je hebt veranderd en wanneer, en zorg dat Google Search Console en je analyseaccount op naam van je bedrijf staan. Dan kan een bureau snel zien waar je staat.

Wat kost GEO?

GEO is bij ons geen apart product: het werk aan zichtbaarheid in AI-antwoorden zit in dezelfde pakketten als SEO, inclusief een maandelijkse handmatige controle van een vaste set vragen in de AI-assistenten van je pakket. De prijzen staan op de pakketpagina. Bij andere aanbieders kan GEO een losse dienst of tool zijn; vraag dan wat er precies wordt gemeten en gedaan.

Wat kost SEO per maand?

Dat hangt af van hoeveel werk er per maand gebeurt: aantal pagina’s, technische werkzaamheden, metingen en begeleiding. Bureaus werken met uurtarieven, projecten of maandpakketten. Vergelijk daarom wat je per maand krijgt, niet alleen de prijs. Onze prijzen staan per pakket op de pakketpagina, exclusief btw.

Wat kost een webshop laten maken?

De prijs van een webshop hangt af van het platform, het aantal producten en templates, koppelingen met voorraad, betalen en verzenden, de inhoud en een eventuele migratie. Daarnaast zijn er doorlopende kosten voor abonnement of hosting, apps of plugins en onderhoud. We werken op offerte.

Kan ik SEO zelf doen?

Ja, de basis kun je zelf: duidelijke pagina’s schrijven over wat je klanten willen weten, Google Search Console instellen en je Google Bedrijfsprofiel bijhouden. Uitbesteden loont vooral bij technische problemen, veel pagina’s of als je er structureel geen tijd voor hebt. Een mengvorm kan ook.

Enterprise

Kan Outseen samenwerken met ons eigen marketing- of developmentteam?

Ja. We bespreken welke kennis en capaciteit je al hebt en waar we kunnen bijdragen. Onderzoek, content en technische uitvoering krijgen een afgesproken eigenaar, zodat ons werk aansluit op de mensen en processen in jouw organisatie. In het Enterprise-voorstel staat wie bij ons en bij jou schrijft, beoordeelt en publiceert.

Wat kost Enterprise?

Enterprise heeft geen standaardbedrag: je ontvangt een voorstel op basis van de werkzaamheden en capaciteit. Het voorstel laat zien welke keuzes de prijs bepalen, zoals het aantal websites, markten en talen, de content, de technische werkzaamheden en de rapportage. Ontwikkeling, migraties en koppelingen beschrijven we apart in het voorstel, zodat je ziet welk werk waarbij hoort.

Kan Outseen werken voor meerdere landen en talen?

Ja, we kunnen op maat werken voor meerdere landen en talen. Content in een andere taal dan Nederlands en technische zaken zoals taalverwijzingen (hreflang) nemen we op in het voorstel. Atlas controleert taalverwijzingen tussen de pagina’s die het ophaalt. Per website, markt en taal bepalen we welke werkzaamheden nodig zijn en hoe we erover rapporteren.

Hoe meet een organisatie met meerdere websites of ze in AI-antwoorden wordt genoemd?

Bij een Enterprise-opdracht spreken we vooraf af welke websites, onderwerpen en vragen we volgen, over welke periode en voor wie. Vermeldingen in AI-antwoorden houden we apart van uitgevoerd werk, technische bevindingen en zoekgegevens, omdat die ieder iets anders vertellen. Bij elk rapport leggen we uit wat is onderzocht en over welke periode de gegevens gaan. Een vermelding garanderen we niet.

Welk bureau doet SEO en GEO voor meerdere landen en talen?

Outseen doet dat met Enterprise. We bepalen per website, markt en taal welk werk nodig is en zetten dat in één voorstel. Content in een andere taal dan Nederlands en technische zaken zoals taalverwijzingen (hreflang) staan in dat voorstel. Atlas controleert de taalverwijzingen tussen de pagina’s die het ophaalt. Posities in Google of vermeldingen in AI-antwoorden garanderen we niet.

Hoe rapporteert Outseen bij een Enterprise-opdracht?

De rapportage bij een Enterprise-opdracht stemmen we af op je organisatie: welke websites, onderwerpen en metingen, over welke periode en voor wie. We maken onderscheid tussen uitgevoerd werk, technische bevindingen, zoekgegevens en vermeldingen in AI-antwoorden, omdat die ieder iets anders vertellen. Bij elk rapport leggen we uit wat is onderzocht en over welke periode de gegevens gaan.

Wie schrijft, beoordeelt en publiceert bij een Enterprise-opdracht?

Bij een Enterprise-opdracht leggen we de rollen per opdracht vast. In het voorstel staat wie bij ons en bij jou schrijft, beoordeelt en publiceert, en hoe we samenwerken met je team. Voor ontwikkeling, migraties en koppelingen beschrijven we de benodigde werkzaamheden. Aan onze kant schrijft een maker vanuit briefing en bronnen en controleert een reviewer het werk.

Wanneer heb ik Enterprise nodig?

Enterprise heb je nodig wanneer de omvang en complexiteit van het werk meer vragen dan Rise, Scale of Lead bieden. Meerdere websites, markten, talen of teams vragen vaker om eigen afspraken dan in een standaardpakket passen. Bij Enterprise bepalen we de werkzaamheden per website, markt of team en maken we een voorstel voor uitvoering en rapportage.

Werken bij Outseen

Werk je bij Outseen ook aan Atlas?

Of je bij ons aan Atlas werkt, hangt af van de functie. We ontwikkelen Atlas, een eigen onderzoeksengine voor SEO en GEO, met een eigen ontwikkelteam. Dat team volgt officiële documentatie van Google, Bing, OpenAI en Anthropic en vertaalt relevante veranderingen naar controles of functies. In de vacature staat bij welk team de functie hoort.

Wat doet Outseen met mijn sollicitatiegegevens?

We gebruiken je sollicitatiegegevens alleen voor de sollicitatie waarvoor je ze instuurt en wissen ze uiterlijk vier weken na afloop van de procedure. Het gaat om wat je in het sollicitatieformulier invult, zoals je naam, e-mailadres, motivatie en eventueel een link naar je cv of LinkedIn. Je kunt je toestemming altijd intrekken; dan verwijderen we je sollicitatie.

Wat betekent ‘Gesloten voor sollicitaties’ bij een vacature?

Dan staat de vacature nog online, maar nemen we voor die functie geen nieuwe sollicitaties meer aan. Het formulier op de pagina van de vacature is dan uitgeschakeld. Bekijk de andere vacatures op de pagina werken bij. Solliciteer je bij een open vacature, dan doe je dat via het formulier en nemen we zelf contact met je op.

Hoe solliciteer ik bij Outseen?

Je solliciteert via het formulier op de pagina van de vacature. Vul je gegevens in, een link naar je cv of LinkedIn en een korte motivatie. Je krijgt geen automatische bevestiging per mail; we nemen zelf contact met je op.

Kan ik bij Outseen op afstand of hybride werken?

Dat verschilt per functie. Bij elke vacature staat of het werk op kantoor, hybride of op afstand is, samen met het dienstverband, de uren en, waar we die vermelden, het salaris. Past de werkplek bij je, dan solliciteer je via het formulier op de pagina van die vacature en nemen we zelf contact met je op.